Hadi Kart Üyeliği Zorunluluğu Ve Hesap Silme Sorunu

A101 üzerinden üye olduğum Hadi Kart için mağazaya gittiğimde, çalışanlar o kadar ısrar ettiler ki istemediğimi ve kullanmadığımı belirtmeme rağmen, sürekli karşılaştığımız için 'neyse, sonrasında silerim hesabı' diyerek üyeliği kabul ettim. Sonrasında üyeliği silmek için giriş yapmak istediğimde ise şifreyi ve güvenlik sorusunu tamamen kendi kafalarına göre belirlediklerini fark ettim. Giriş yapmak istediğimde başarılı olamadım. Yüzümü onaylamadı ve bunu defalarca kez, farklı zaman aralıklarında denedim. Bugün en sonunda giriş yapabildim. Ancak hesabı silebilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini öğrendim. Oraya da bağlandım ve 10 dakikadan fazla bekledim. Şikayetimi ilettiğimde ise sistemde hata olduğunu, kapatıp tekrar aramam gerektiğini söylediler. Böyle bir durum gerçekten kabul edilemez. Bu tarz ısrarlar ve insanları böyle bir durumun içine sokmak, hiç profesyonel değil.