to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi Kart iptali konusunda yaşadığım problemi dile getirmek istiyorum. Kasada indirim kartı olarak tanıtılan bu kartın aslında hesap kartı gibi bir işlevi olduğunu öğrendim. Kartı iptal etmek istediğimde, üzerine yüklenen 60 kuruşluk bakiye sebebiyle iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından oldukça rahatsız edici. İnsanları zor durumda bırakan bu tür sistemlerin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kartımın iptalini talep ediyorum.
A101 marketten tarafıma ücretsiz hadi kart verdiler. Fakat kullanımı gerekmeyen bir kart olduğunu öğrendiğimde (alışveriş indirimi için içerisine para yüklemem gerektiği gibi) kart iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kartın içinde altmış kuruş bakiye olduğunu, bu bakiyeyi kul...
A101 Hadi uygulaması hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesap bakiyesi sıfırlanmadan hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Bakiyeyi sıfırlamak için alışveriş yapmam gerekiyordu. Hesapta bulunan bakiyeyi kullanarak alışveriş yaptıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini ara...
A101 Hadi Kart bana zamanında 'alışveriş kartı' olarak, kredi kartı olduğu açıkça belirtilmeden ve ısrarla pazarlanarak verildi. Hediye denilerek verilen ürünün ücreti de bakiyemden kesildi. Bütün borcumu zamanında ödedim ve kartı kapatmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kaç aydır hâ...
Yorumlar