Kullanılmayan Kredi Kartından Sürekli Borç Ve Kapatma Engeli Mağduriyeti

Yaklaşık 45 gün önce A101 çıkışında, indirim kartı vaadiyle bana 101 Hadi Standart kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen her ay düzenli olarak kart borcu adı altında 120 TL ücret tahsil ediliyor. Toplamda 120 TL ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Kartı kapatmak için defalarca Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kartın bloke olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi ve kartı kapatamıyorum.

Herhangi bir sözleşme veya taahhüt imzalamadım. Kartı hiç kullanmadığım halde sürekli borç çıkması ve iade talebimin karşılanmaması kabul edilemez. Kartımın derhal kapatılmasını, tarafımdan alınan fazla ücretlerin iade edilmesini ve bu kartla olan tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.