A101 Hadi Uygulaması Bilgilerimi Kabul Etmediği İçin Kartı Kullanamıyorum!

100 TL verdim, Hadi kartı aldım ve sonrasında Hadi uygulamasını indirdim. Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi giriyorum; ancak 'Bu bilgilerle işlem yapılamamaktadır.' uyarısı alıyorum. Üç ayrı arkadaşım, ben ve iki ayrı A101 çalışanı denememize rağmen bilgilerin kesinlikle doğru girildiğinden emin olmamıza rağmen, bu sayfadan ileri gidemiyorum ve bilgiler kabul edilmediği için Hadi kartını kullanamıyorum. Şaka yapmıyorum, 17 kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez A101'deki çalışanların aramasını istedim. Müşteri hizmetleri çok sorumsuz, asla yardımcı olmadılar. Kendi numaramla Hadi müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bu numaraya kayıtlı hesap yok.' diyerek Hadi'ye bağlamıyorlar. Hadi kullanan bir arkadaşımdan aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; ancak onlar da işlem yapılacaksa ilgili numaradan aranmalı deniliyor. Fakat o numaradan arayınca da hesap yok diyerek bağlamıyorlar. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Üstelik kartı kullanamayıp indirimlerden faydalanamıyorum ve kart için boşuna 100 TL ödedim. Kartın iadesini ya da sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Bu yaşanan sorumsuzluk kabul edilemez. Telefon numaram 5055***460, acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Bu durumu asla kabul etmiyorum ve çözüm istiyorum!