to read complaints and reviews, or file yours.A101 Gölbaşı Şubesinde Personel Eksikliği Ve Saygısız Yaklaşım
03.03.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki A101 şubesinde kasada ödeme yapmak için sıraya geçtim. Önümde yaklaşık 7 kişi, arkamda da birçok müşteri varken yeni bir kasa açılıp açılamayacağını sordum. Kasadaki görevli “Açamam” diyerek eleman olmadığını söyledi. Koskoca mağazada sadece bir kişinin çalıştığı söylendi.
Ancak ben neredeyse 10 yıla yakındır bu mağazadan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve o şubede normalde üç personel çalıştığını biliyorum. Bu nedenle bana söylenen “eleman yok” ifadesini doğru bulmuyorum ve müşteriye karşı yanıltıcı, saygısız bir yaklaşım olarak görüyorum.
A101’in öncelikle bu şubeye derhal yeterli personel temini yapmasını ve yoğun saatlerde müşterileri mağdur etmeyecek şekilde kasa düzenlemesini, ayrıca orada çalışan personelin müşterilere karşı doğru ve şeffaf bilgi vermesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı A101 şubesinde kasada ödeme yapmak için sıraya girdim, görevli yeterli personel olmadığını söyleyerek mağaza içinde yalnız bir kişinin çalıştığını belirtti. Bu durum beni yanıltıcı ve saygısız buldum; özür ve personel düzenlemesi talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve durum hâlâ çözülmedi.
