A101 Gereksiz İade Süreci

A101 online üzerinden sıfır olarak aldığım Homend marka çay makinesinin ilk denememizde tehlikeli şekilde su kaçırdığını gördük. İade etmek istedik ancak A101 servis belgesi istiyor.
Biz niye sıfır alınan bir ürün için servis ile uğraşmanız gerekiyor anlamış değilim. 14 günlük cayma hakkı iptal hakkı ne işe yarıyor ve ürün tehlikeli şekilde kusurlu.
Ayrıca sanki ikinci el gibi kusur çizikleri olan bir cihaz. Buna rağmen servis belgesi ile uğraşmak zorunda bırakılıyoruz. Bu A101 den yaptığım son alışveriş oldu.
A101 büyük olduğu kadar ucuz, ucuz olduğu kadar da sorumsuz.

Servis formu isteyen A101, servis formu alınca da iade süresi dolmuş der. A101 den asla alışveriş yapmam yaptırmam artık. Bu kadar düşüncesiz bir firma olamaz. Yasal süreç başlatmaktan başka yapabileceğimiz bir şey kalmadı.













