A101 Extra'den Gelen Ugg Tazz Ayakkabıda Çizik Ve Deformasyon, Hemen İade Talebi

A101 Extra mağazasından yaklaşık üç gün önce Ugg Tazz model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde, süet kısmında çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Kutudan yeni çıkan bir ürünün bu şekilde hasarlı olması, özellikle de marka adıyla satıldığı için, beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının görsel olarak bariz şekilde kusurlu ve ilk bakışta dahi göze çarpacak derecede deforme olması sebebiyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün ivedilikle geri alınmasını, iade sürecinin hiçbir şekilde uzatılmamasını ve ödediğim ücretin de acil olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü başka bir yerden satın almayı düşündüğüm için değişim değil, yalnızca para iadesi istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.