A101 Extra Şifonyer Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

22.01.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 2.499 TL ödeyerek şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012271195256, teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen, 30 iş günü dolmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de talebimin gerekli birime iletildiği söylendi ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verilmedi.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.