to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra'dan Alınan Buzdolabının Teslimatı Gecikti, 35.000 TL İade Talebi
Tülin
A1011 Haziran 10:3797
17 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus marka bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza/A101 Ekstra ile görüştüğümde, bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgi verildi.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, siparişimin iptal edilerek ödediğim yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
