A101'de Telefon Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve Bilgi Alınamıyor

16.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir telefon siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak g...

7.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında iPhone 16 Plus siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050773554916 ve teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi.
Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 20–25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem siparişimin kargoya verilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve A101’in bu ilgisizliğinden çok rahatsızım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir telefon siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak g...

A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat numaram 5342****04. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini aradığımda 5 günlük yasal süreçten bahsedilip ürünün kargoya ver...

19.10.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101957170204. 23.10.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve adresime hiç gelinmedi. Teslimat sırasında herhangi bir arama yapılmadı, ...

5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020514585668’dir. Bu siparişlerimden biri hemen teslim edildi, ancak diğer ürün 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini en az üç kez ...

04.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Anneler Günü için 256 GB gümüş renk iPhone 17 Pro siparişi verdim. 106 bin tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 3126050495353334’tür. Sipariş esnasında ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 11.05.2026 olmasın...











Yorumlar