to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra'da Adres Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
A101 Ekstra ile internet üzerinden kayıtlı olan adresim değil de başka bir adres kaydederek satın alma yaptım. Sonrasında bu adres ile artık işim olmayacağı için sildim. An itibariyle sepetime ürün ekleyerek satın alma yapmaya çalışıyorum. Yanlış adres bilgileri deyip sistem hata veriyor. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptım, hatta sonrasında hata veren ekran görüntüsünü mail olarak istediler. Onu da yapmama rağmen 20 gün, hatta 1 aya yakındır bu saçma sorunu kimse çözmedi. Çözemediği gibi geri dönüş de yapmadı.
Bugün aldın aldın ürünlerinden satın alma yapmak istedim hala aynı sorun devam ediyor sistemde daha önce alışveriş yapıp sildiğim adres sanki varmışta ben o adrese sipariş vermek istiyormuşum fakat bu adreste yanlışmış gibi uyarı veriyor an itibari ile sistemde zaten kayıtlı 2 adresim var o hata veren adres yok neden bunu yapıyor meden sorunum yaklaşık 30 gündür hala çözülmedi anlamak çok güç
