A101 Ekstra Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126051473753410 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Siparişin 5 Haziran’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak Osmaniye ili Merkez ilçedeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini birden fazla kez aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi fakat ne bir geri dönüş aldım ne de siparişim teslim edildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmesini ve iletişim eksikliğini kabul etmiyorum. 3126051473753410 numaralı siparişimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.