to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart Cumartesi günü Edirne Havsa Çarşı’daki A101 markete alışveriş için gittim. Bir adet tavuk ve 3 kg soğan alıp kasaya yöneldim. Kasiyer, pos cihazının çalışmadığını söyleyince elimdeki nakit paranın sadece tavuğa yeteceğini belirttim, soğanları da kasanın yanında bırakıp hemen bankamatiğe gidip para çekeceğimi ifade ettim.
Kasadan çıkıp en fazla iki dakika içinde geri dönmeme rağmen, bıraktığım soğanların geri döküldüğünü gördüm. Neden böyle bir şey yaptığını sorduğumda tatmin edici bir cevap alamadım, üstelik bir de beni dışarı çıkarmaya çalıştı. Müşteriye böyle davranılması, çözüm üretmek yerine bu şekilde bir tavır sergilenmesi beni hem üzdü hem de şaşırttı.
A101’den, özellikle Edirne Havsa Çarşı şubesindeki bu personelin müşteriyle iletişim ve hizmet anlayışı konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini, böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Antalya Serik Atatürk Caddesi, hastane kavşağı 300 metre gerisindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. 5 kg soğan almak üzere kasaya geldiğimde, kasiyer Ö**** isimli personel bana "Ne yapacaksın bu kadar soğanı? " diye sordu. "Lazım" diye yanıt v...
Edirne Mevlana Pastanesi'nin yanındaki A101'de başıma tatsız bir olay geldi. Mağazadaki gözlüklü kasadaki çalışandan şikayetçiyim. Tavuk bonfile alacaktım, ancak kasada ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ödeme yapmamıştım ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Kasiyer, ürünün bozuk olmadığını, sıra...
A101’in Meydan Mahallesi 953. Sokak üzerindeki şubesinden aldığım tavuk ürünlerinde son üç alışverişimde de aynı sorunu yaşadım. Tavuğu pişirip yedikten sonra bozuk olduğunu fark ediyor, ardından karın ağrısı ve ishal gibi sağlık problemleri yaşıyorum. Bu durumu şubeye birkaç kez dile getirmeme rağ...
23.12.2023 tarihinde Etimesgut Emirler Elvan Mahallesi'nde bulunan A101'den oğluma tavuk alması için gönderdim. Tavuğun üzerindeki streç yırtılmış, tavuk açık olan bölümü morarmış. Çocuk bunu fark etmemiş ve almış. İade için gittiğimde kasada P**** isimli kasiyerin tavrı ve üslubu çok kötüydü. 'Bunu...
21.09.2025 tarihinde Tokat ili Zile ilçesi Kahya Mahallesi NATO Yolu üzerindeki A101 f125 mağazasından saat 14:49'da alışveriş yaptım. Aldığım ürünler biber, 3 adet Halley ve 3 kilo kavun olup toplamda 197 TL ödedim (Kasa No: 2706). Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, kasada kimse yoktu. Görevli k...
Yorumlar