to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Çaybaşı A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce kasa arkası bölümünden 250 TL tutarında bulaşık tableti satın aldım. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, kasa arkası ürünlerde iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti.
Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde de kesinlikle değişim ve iade yapılmadığını, bunun tüm şubelerde böyle uygulandığını ifade etti. Ardından A101 müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 gündür bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen halen kimse dönüş yapmadı.
Kasa arkası ürünlerde iade ve değişim olmadığı bilgisini ilk kez böyle bir durumla karşılaşınca öğrendim. Müşterilerin mağdur olmaması için bu konuda açık ve görünür şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kasa arkası ürünlerde iade ve değişim olmadığına dair uyarıların, müşteriler kasaya gelmeden önce net ve anlaşılır biçimde belirtilmesini ve bu konuda gerekli bilgilendirme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
A101'den her zaman alışveriş yaparım. Fakat bugün eşimin istediği bulaşık tabletini başka marka aldığım için, A101'e iade için gittim, ürünü aldıktan 1 saat sonra. Kasadaki arkadaş iademi kabul etmedi, aynı gün iade olmuyor diye. Fakat bu başıma BİM'de veya Şok'ta hiç gelmedi, iade ve değişim sıkınt...
04.12.2025 tarihinde Denizli Kınıklı’daki A101 şubesinden bir adet sweat ve bir adet bebek montu aldım. Ürünler eve geldiğimde beden olarak uymadığı için birini iade etmek, diğerini de değiştirmek amacıyla evime yakın olan yine Denizli Kınıklı bölgesindeki başka bir A101 şubesine gittim. Mağaza çal...
Denizli / Merkezefendi semtinde bulunan A101 servergazi Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Kiwi marka ağız duşu aldım 8 Ağustos tarihinde. Ödeme yapmadan önce kasadaki görevliye ürünü beğenmediğim takdirde geri alıyormusunuz diye sordum. Oda hiç sıkıntı yok birkaç gün bakın sonr...
15 dakika önce satın aldığım ürünü iade almadılar. Bulaşık tableti aldım X bir markette 100 TL daha ucuza buldum. Aynı ürünü bende 15 20 dakika sonra fişimle beraber iade için geldim devir ekonomi devri neden fazlasını ödeyeyim. Fişim olmasına rağmen iadem alınmadı Ortaçeşme kundura A101 mağazası. İ...
( Denizli Merkezefendi Karahasanlı mahallesinde bulunan 11926 kodlu mağazanızdan aldığım ürünü 18 Aralık 2024 te iade etmek istedim. Mağaza görevlisi iadeyi yaptım dedi ama istememe rağmen bana bununla ilgili herhangi bir belge vermedi. Bugün ayın 25 i ve hala ücret iadem yapılmadı. Bankayı aradım i...
Yorumlar