to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Kapanış Saatinden Önce Kapısını Kilitleyerek Müşteriyi Mağdur Etti
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi Ahu Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Kapanış saatine henüz 5 dakika olmasına rağmen içeri giremedim.
Kapıda beklerken kasadaki çalışanlara, “Kapıyı kilitlemişsiniz, daha 5 dakika var” dediğimde bana kasayı kapattıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Resmi kapanış saatinden önce mağazanın ve kasanın kapatılması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranış olarak görüyorum.
Mağazanın çalışma saatlerine uygun şekilde, saatinde kapanmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
