Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Balıkesir/Gönen Şubesinde Fişle Yapılan Ürün İadesi Kabul Edilmedi

profile
Tx Tr
22 Ağustos 2025 10:21
384

18.08.2025 tarihinde Balıkesir/Gönen'deki A101 şubesine, hiç kullanılmamış kapı arkası askılığı iade etmek için, ürünün fişiyle birlikte gittim. Ancak mağaza çalışanları, "bizden almamışsınız" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysaki ürünün fişi yanımdaydı ve tüm bilgiler eksiksizdi.

Bu durum karşısında A101 müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum (Şikayet No: SI1791159), fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kartla satın aldım ve iade koşullarına da uygundu. Daha önce başka marketlerde böyle bir sorun yaşamadım; ilk defa A101’de böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ürünümün iadesinin herhangi bir A101 şubesinden gerçekleştirilebilmesini ve özellikle Balıkesir/Gönen’deki tüm A101 mağazalarının bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. "Aldığınız A101’e gidin" veya "Bizden almadınız" şeklinde yaklaşımların kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
03 Temmuz 2025 19:26
2.004

profile
Hande
02 Ağustos 2025 11:18
400

A101 Fişsiz İade Hakkımı Vermiyor, Paramı Alamıyorum!

profile
Yasemin
07 Haziran 2025 09:57
1.178
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri