to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online'dan sipariş verdiğim New Balance ayakkabıların iki tane sol tekini göndermişler. 6300 TL lik ürün almışım bir zahmet özen gösterseydiniz keşke. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika bekliyorum bana iade edebilirsiniz diyorlar? Hadi ya aklım yoktu benim, sizin bir hatanız var ortada. Değişim talep ediyorum öyle bir seçenek yok diyor, param yok iade yapılana kadar ayakkabı tükenirse ne olacak diyorum, ama umurlarında değil. Hatanızın arkasında durun biraz, hatanız var müşteriyi kazanmaya çalışmak yerine uğraştırıyorsunuz. Artık markalar o kadar gevşemişler ki hiçbir sorunu çözmek adına bir adım dahi atmıyorlar, umarım bu politikalarınızla satışlarınıza devam edebilirsiniz çünkü biraz zor görünüyor.
A101 internet sitesinden New Balance marka 43 numara erkek ayakkabı satın aldım, ürün tarafıma teslim edildi. Denedim fakat numara küçük geldiği için internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim fakat müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Ben de öyle yaptım ve manuel iad...
A101 den New Balance 530 siparişi verdim. Ürünü çalıştığım hastaneye istediğimi düşünüyordum kargocu eve getirmiş. Sanırım ev adresim seçili kalmış. 1 hafta tatilde olacağım için kargocuya durumu anlattım. Oda iş adresim Acıbadem Taksim hastanesini kendi direk söyledi. Oraya bırakalım ama 3-4 gün sü...
20/03/2025 tarihinde A101 online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 3125032061414677). Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının sağ ve sol file kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine yaşadığım sorunu A101 müşteri desteğine ilettim. Bana mail yoluyla dönüş yapıldı...
New Balance 
Yorumlar