A101 Mağazası Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kapatılması Ve Personel Davranışı

03.02.2025 tarihinde saat 21.24’te Ümraniye Parseller Menekşe şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm. İçeride kasadaki görevli gün sonu işlemlerini yapıyordu.

Kendisine mağazanın 21.30’da kapatılması gerektiğini ve bu şekilde erken kapatmanın doğru olmadığını söylediğimde, mağazayı 21.20’de kapattığını ifade etti. Yani yasal kapanış saatinden önce müşteriye kapıların kapatıldığını kendi beyanıyla belirtmiş oldu. Olayla ilgili elimde video kaydı da bulunmaktadır.

Bu nedenle ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını, gerekliyse eğitim verilmesini ve söz konusu şubenin mağaza kapanış saatine eksiksiz uyması için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.