to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Altus 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 16 gün önce 15.500 TL olarak yaptım. Ürün kargoyla elime ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünümü iade ettim. İade işlemini mayıs ayının başında, 2’si ya da 4’ü gibi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 12 günü aşkın süre geçti ve hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, mail atılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişi 5466****95 numaralı telefon üzerinden verdim ve ödediğim tutarın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim 15.500 TL’nin gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
18 Aralık’ta A101 online mağazadan Altus 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 3125121802086108 numaralı bu sipariş için 17.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de sipariş iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Her gün neredeyse düze...
16 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi, ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, beni aradıklarını ve telefonu açmadığımı iddia e...
A101’in online mağazasından 9 Mart’ta Altus 11 kg 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 5338****53’tür. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün en geç 16 Mart’ta teslim edileceği bil...
A101 Online üzerinden Altus 9 kilo kurutma makinesini 23 Kasım’da 11.899 TL’ye satın aldım. Ürün bugün itibarıyla hâlâ kargoda ve henüz elime bile ulaşmadı. Dün, ürün daha teslim edilmeden aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 11.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün elime ulaşmadan fiyatta indirim yapıl...
19 Şubat 2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürün 26 Şubat’ta kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün darbe almış olduğunu fark ettik. Altus yetkili servisi gelip ürünü açtı ve darbe aldığına dair servis raporu tuttu. Daha sonra ürün iade...
Altus 
Yorumlar