A101 Açıklamasız Black Kart Ücretiyle Karşılaşılan Şok

Yaklaşık 6 ay önce Sivas Merkez’de yurtta bulunan A101’den Mor Kart aldım. Kartı alırken her ay Çaykur poşet çay hediyesi verileceği söylendi, ben de bu nedenle kartı tercih ettim ve ilk aldığım dönemde bir kez çay hediyesinden faydalandım. Yaklaşık 2,5 ay önce tekrar çay almak istediğimde hakkım olduğu halde bu kez 250 TL ve üzeri alışveriş yapmam gerektiği söylendi.

İhtiyaçlarımı alarak 250 TL üzeri alışveriş yaptım, kartı açtılar ve her şey tamam dediler. Bu sırada bana isterseniz Black Kart da verelim teklifinde bulundular. Ancak kesinlikle 1.000 TL’lik kart ücreti veya aidat alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Mor Kart’ta böyle bir sorun yaşamadığım için güvenip kabul ettim, öğrenciyim ve bu konularda çok tecrübeli değilim, açık ve net bilgi verilmeden bu şekilde hareket edilmesini açıkçası müşteriyi yanıltan bir fırsatçılık olarak görüyorum.

Nisan ayının 25’inde ekstreme 1.329 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve 300 TL’lik farkın ne olduğuna dair de bir açıklama alamadım. Ben bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, bana verilmeden önce açıkça belirtilmeyen bir kart aidatının sonradan bu kadar yüksek bir tutarla yansıtılması hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Öğrenci olmam ve gelirimin kısıtlı olması nedeniyle, Black Kart’a ait tüm kart aidatı ve yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve Black Kart’ımın iptal edilerek kapatılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan ve fırsatçılığa varan bu yaklaşımla alınan bu ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve kartımın iptal edilmesini talep ediyorum, bir daha böyle bir kart kullanmak istemiyorum. Öğrenci yanıltmak amaçlı yapılmış, zaten neredeyse kampüsteki birçok kişiye zorlayarak peşimizden yalvararak aldırıyorlar acelemiz var lafı bile fayda etmiyor bunlara. Önceden "mor kart mı? " deyip "evet" cevabı alıp giderlerdi şimdi gelin yenileyelim Black karta geçiş yapalım diyorlar fakat ücretini asla söylemiyorlar.

Ayrıca bu zaten sizin marketinizin kartı paranın hangi alışverişe gittiği bile tam gözükmüyor. Çok özensizler. 265 yaptığım alışveriş büyük ihtimalle ama 100 TL nereden geldi? Ayrıca 79 TL de ödedim ayın 11'inde ödüyorum ama niye ödüyorum bilmiyorum sözde ücretsiz verilen çayı da ödüyorum büyük ihtimalle. Neden mi çay öğrencilerin ihtiyacı çünkü insan kandırmak çok kolay gerçekten.