A101 304 Castle Fiyatı 369 TL Olarak Yazıyordu Kasaya Geçtiğimde Ürün 450 TL Olarak Geçti

A101 Tokat Niksar Bengiler Mahallesi şubesinden bir adet termos almak istedim. Raf etiketinde termosun fiyatı 369 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürün 450 TL olarak geçti. Neden böyle olduğunu sorduğumda, kasadaki görevli fiyat değiştirmeyi unuttuklarını söyledi.
Ben de rafta gördüğüm fiyatın geçerli olması gerektiğini ilettim. Bunun üzerine kasiyer bayan termosu alıp çantasına koydu ve ürünü bana satmayacağını söyledi. Hem fiyat konusunda mağdur edildim hem de çalışan tavrından dolayı kendimi çok saygısızca bir muameleye maruz kalmış hissettim. O an raftaki fiyatı gösteren etiketi ve fiş/ekran görüntüsü gibi kanıtları da aldım.
Bu yaşanan olay nedeniyle, öncelikle ilgili personel hakkında gerekli cezai işlemin uygulanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağazada fiyat ve personel davranışları konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

















