1.541,48 TL Ödeme Çekildi Ama Ürün Verilmedi

9 Ocak 2026 tarihinde saat 15.33 civarında Bursa Demirtaş Sakarya Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 1.541,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden karekod ile gerçekleştirdim, banka hesabımdan ödeme başarılı şekilde çekildi ve elimde işlem dekontu da bulunuyor olmasına rağmen kasadakiler ürünlerimi teslim etmedi.

Fişimi vermediler, herhangi bir form da doldurtmadılar ve itiraz etmeme rağmen ne ürünleri alabildim ne de ödediğim tutar iade edildi. Dekontu göstermeme rağmen market çalışanları çözüm odaklı davranmadı, sorumluluk almadı ve adeta paraya el konulmuş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.

Hem ürünlerimi alamayıp hem de ödediğim 1.541,48 TL’den dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya alışverişimi teslim almamı ya da tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu hukuka aykırı durumla ilgili yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı ve tüm resmi kanallara başvuracağımı belirtmek istiyorum.