Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
473 73 73
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.961 şikayet
İptal Edilen Üyeliklerde Haksız Ödeme Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

Dilşat
Digiturk11 Haziran 20:4912
Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...ası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyordu. 1017017826 numaralı üyeliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce ofis adresimi kapatacağım için telefonla arayarak feshetmek istedim
Kamu İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ödeme İadesi Talebi

Hüseyin
Digiturk11 Haziran 16:249
Digiturk spor paketi aboneliğim için bugün 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sıras...ında kamu çalışanı olduğum için paketime yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşmemi uzatma onayı verdim. Ancak söz verilen kamu indirimi fatur
Video Şikayetler
Fazla Fatura Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Engincan
Digiturk11 Haziran 15:1220
Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketi aboneliğim için aylık 889 TL ödüyorum. Haziran ayı faturamı ödemek için... internet bankacılığıma girdiğimde 1.803 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde saat 13.04’te 0212 473 73 73 numaralı destek hattını aradım.
Yan Oda Üyeliği Aktifleştirilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

Esengul
Digiturk11 Haziran 12:2926
25 Mayıs tarihinde Digiturk Yan Oda başvurusunda bulundum ancak bu başvuruma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ...tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başvuru kaydımı bulamadıklarını söyleyip yeni bir kayıt oluşturduklarını belirttiler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın yine tar
Abonelik Feshi İçin Telefonla Ulaşılamaması Ve Yetkisiz Üyelik Açılması

Cemal
Digiturk11 Haziran 12:039
10.06.2026 tarihinde Çorum’da Digiturk’e illere özel spor paketi için abone oldum. Ancak aynı gün, yaklaşık 1–2 saat son...ra özel sebeplerim nedeniyle bu abonelikten vazgeçtim ve aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abonelik feshi için 0212 473 73 73 numarasını defalarca aradım, ancak her seferinde ha
Üçüncü Defa Tekrarlayan Kanal Kesintileri İçin Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ugur
Digiturk11 Haziran 02:114
Digiturk üyeliğim kapsamında belirli aralıklarla aynı teknik sorunu yaşamaktan ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmama...sından dolayı şikayetçiyim. Özellikle TRT 1 ve beın Sports 2 kanalında eksiklik yaşıyorum ve bu durum 40 gün içinde 3 kez tekrar etti. İlk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde kanal eks
İptal Sonrası Yüksek Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Servisi

Alper
Digiturk10 Haziran 19:2932
Digiturk üyeliğimi 01.06.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucu zorla iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayı için 812 TL tu...tarında, normalde ödediğim 624 TL’nin oldukça üzerinde bir fatura yansıdı ve bu farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için önce 0850 850 73 73 n
Hatay Antakya’da İnternet Kesintisi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

Kürşat
Digiturk10 Haziran 18:2552
Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig ve internet paketim kapsamında, Hatay Antakya’daki adresimde 3 gündür hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemi defalarca kapatıp açmama ve uzun süre beklememe rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunu bil
İnternet Kurulumunda Modem Sorunu Ve Zorunlu Modem Kiralama Ücreti

Mustafa
Digiturk10 Haziran 17:2591
08.06.2026 tarihinde Emniyet personeli indirimi kapsamında Ev İnterneti (50 Mbps) + Tüm Maçlar paketine üye olabilmek iç...in Çankaya Bilişim Digiturk’ü 0530********54 numaralı telefondan arayarak başvuruda bulundum. Ardından 09.06.2026 tarihi için saat 15.15 sonrası kurulum randevusu, 0212 473 73 99 n
Müşteri Hizmetine Ulaşamama Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi

Eda
Digiturk10 Haziran 12:44108
Digiturk internet ve beraberindeki tüm Digiturk aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiriyor, karşıma tek bir canlı müşteri temsilcisi bile çıkmıyor. Özellikle son 2 gündür de
Digiturk Ücretsiz Dondurma Teklifi İhlali Ve Haksız 1.850 TL Fatura

Adnan
Digiturk9 Haziran 09:04204
Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı hattan bir bayan tarafından aranarak senelik internet taahhüdümü...n bittiği, istersem yenileyebileceğim söylendi. Ben de şu anda devam etmeyi düşünmediğimi, belki birkaç ay sonra yeniden internet ve TV aboneliği yapabileceğimi belirttim ve intern
Taahhüt Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Sürekli Pazarlama Aramaları

Fatih
Digiturk8 Haziran 21:18131
Digiturk aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine aylar olmasına rağmen birkaç aydır neredeyse her gün 0212 473 73 73 numa...ralı hattan aranıyorum. Aramaların konusu genellikle taahhüt yenileme ve paket değişikliği üzerine oluyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi, bu durumdan rahatsız olduğumu özelli

1
Digiturk Ev İnterneti Başvurusu Uzun Süre Bekletiliyor Ve İptal Talebi Yanıt Almadı

Enes
Digiturk8 Haziran 21:06115
22 Mayıs tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve altyapı sağlayıcısının onayı beklen...diği söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı, başvurum bekletilmeye devam ediyor. Bu süreçte 0212 473 73 73 ve 0212 326 00 00 numaralarından defalarca kez ara
5
Çözüldü
Yanıltıcı ‘Tüm Ligler’ Paketi, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İptal Talebi

Bayram
Digiturk8 Haziran 17:24114
Bugün saat 12.00 civarında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Genel Müdürlüğü... tarafından arandım. Görüşmede bana “Tüm Ligler” adıyla bir paket teklif ed
Eski Adresteki İnternet Aboneliği Silinmedi, Yeni Kiracı Bağlantı Kuramıyor

İsmail
Digiturk8 Haziran 13:19105
Eski bir Digiturk ve Digiturk internet kullanıcısıyım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taşındım ve taşınma sonrasında yaklaşık 10... gün içinde hem TV hem internet aboneliklerimin iptal işlemleri başlatıldı. Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli talep edilmeden üyeliğimin iptal edildiği
Neo Ücreti Şikayet Ve Hediye Taraftar Paketi İptali

Bekir
Digiturk7 Haziran 20:10203
Digiturk’e yalın internet başvurusu yaptığımızda, taraftar paketinin hediye olduğunu özellikle belirttiler ve bu şekilde... kabul ettik. Ancak faturalar gelmeye başladığında, “Neo” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026’da gelen ilk faturamdan beri bu ücreti ödüyorum. Modem olarak kend
02124737371 Kime Ait
Detaylar
Numara Kime Ait6 Haziran 00:0850
0212 473 73 71 numaralı telefon, internet üzerindeki kullanıcı değerlendirmeleri ve açık kaynak verilerine göre Digiturk... müşteri hizmetlerine ait kurumsal bir numaradır. Bu hat üzerinden yapılan aramalar, genellikle mevcut abonelerin işlemlerini yönetmek, teknik destek sağlamak veya yeni kampanyalar
02124737370 Kime Ait
Detaylar
Numara Kime Ait6 Haziran 00:0848
0212 473 73 70 numaralı telefon, yapılan güncel araştırmalar ve kullanıcı değerlendirmelerine göre Digiturk'e (beIN Medi...a Group) ait bir çağrı merkezi numarasıdır. Bu hat, kurumun resmi operasyonları kapsamında kullanılmakta olup ağırlıklı olarak mevcut veya potansiyel müşterilerle iletişim kurmak a
1
Digiturk’te Sporun Yıldızı Paketi Bitmediği Halde 2.061,09 TL Haksız Borçlandırma

Buğra
Digiturk5 Haziran 16:25202
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim, ancak bugün telefonuma paketim bitmeden bitmiş gibi gösterilerek 2.061,0...9 TL borcum olduğuna dair mesaj geldi. Sisteme baktığımda benim paketimin “Sporun Yıldızı” olması gerekirken, sistemde “Yıldız Dolu Paketi” olarak görünüyor. 0212 473 73 73 numara
İptal Edilen Üyelikten Sonra Devam Eden Arama Ve Teklifler

Murat
Digiturk5 Haziran 11:59177
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen yaklaşık 2–3 aydır 0 212 473 73 73 numaralı hattan sık sık aranıyorum. Bazen h...er gün, bazen de iki günde bir olacak şekilde ısrarla üyelik yenileme ve benzeri teklifler sunuluyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve r
Digiturk Yıldız Dolu Paketi Abonelik Başvurusunda Mükerrer Başvurular Ve Cevapsız İletişim Sorunu
Emre
Digiturk4 Haziran 13:09448
Geçtiğimiz hafta başında Digiturk Yıldız Dolu Paketi için kutulu abonelik başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşmede ...abonelik başvurumun alındığı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, ancak yaklaşık 3 gün beklememe rağmen herhangi bir SMS gelmedi. İlk görüşmeden memnun kalmadığım ve başvurumu
Digiturk Yanıltıcı Söz Verdi, Cayma Bedeli Tam Karşılanmadı

Bedirhan
Digiturk3 Haziran 18:08421
08.05.2026 tarihinde 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 350 TL bedelli, içinde ...futbol taraftar paketinin de bulunduğu bir kampanya tanıtıldı. Görüşme sırasında mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptal edileceğini, buna bağlı olarak da tarafıma caym
1
Digiturk’te Sporun Yıldızı Paketi Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Şeffaflık Talebi

Gökhan
Digiturk3 Haziran 17:39560
Digiturk’ün uydu alıcılı üyelik ve internet paketim için sunduğu sözleşme yenileme tekliflerinde son bir haftadır ciddi ...tutarsızlıklar yaşıyorum. Sporun Yıldızı paketi için bir gün 660 TL, başka bir gün 780 TL, başka bir gün ise 999 TL gibi tamamen birbirinden farklı ve bana göre absürt rakamlarla a
1
Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Muzaffer
Digiturk3 Haziran 16:51245
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim Eylül ayında sona erecek. Bu nedenle bir süredir hem telefonla aranıyor hem ...de sözleşme yenileme ve fiyat teklifi için tarafıma mesajlar gönderiliyor. Bugün 03.06.2026 tarihinde saat 15.15’te 0212 473 73 74 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetlerini ara





