Müşteri Hizmetine Ulaşamama Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi

Digiturk internet ve beraberindeki tüm Digiturk aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiriyor, karşıma tek bir canlı müşteri temsilcisi bile çıkmıyor.

Özellikle son 2 gündür defalarca arama yaptım, daha önce de birçok kez denememe rağmen hiçbir zaman doğru düzgün müşteri hizmetlerine bağlanamadım. 0212 473 73 73, 0212 473 73 83 ve 0850 471 73 73 numaralarını aradım ancak her seferinde otomatik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım.

Abonelik oluşturulurken gece gündüz saat fark etmeksizin defalarca arayıp rahatsız eden, sürekli ulaşan bir firmanın, iş iptale gelince bu kadar ulaşılamaz olması kabul edilemez bir durum. Ben Digiturk ve Digiturk internet aboneliğimin tamamının iptal edilmesini ve bu süreçte biriken haklı mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma ulaşılabilir bir müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanmasını talep ediyorum.