İstem Dışı Tarife Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19.10.2025 günü, 505 ile başlayan telefon numaramın internetiyle Instagram’da gezinirken Vodafone reklamı ile karşılaştım ve onayladım. 505 ile başlay...

19.10.2025 günü, 505 ile başlayan telefon numaramın internetiyle Instagram’da gezinirken Vodafone reklamı ile karşılaştım ve onayladım. 505 ile başlay...

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom 60 GB 350 TL paketine geçiş yapmak için e-sim üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım (Başvuru No: 8141463236). Müşteri temsilcisi, tarafıma iletilen bağlantı üzerinden e-sim aktivasyonunu gerçekleştirebileceğimi belirtti. Ancak, hat taşıma işlemi 2 gün sonra tamamlan...
23.10.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabıma 19.000 TL yatırım yaptım. Monaco – Tottenham maçına “beraberlik” seçeneğine bahis oynadım ve kuponum tuttu. Karşılığında 68.000 TL kazandım. Ardından sitedeki slot oyunlarından egt 40 burning hot, bell link, 100 super hot ve gates of Olympus oyunlarını oyn...

Akbank Axess kredi kartımı, geçen yıl Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra online alışverişlerde kullanamıyorum. Alışveriş sırasında telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekirken, “Sim kart değişikliği sebebiyle telefonunuza şifre gönderemiyoruz. Sim blokenizi Akbank Mobil, ATM veya şubeleri...
23.10.2025 tarihinde Maxwin’e yaptığım yatırım sonrası bakiyem 79.000₺ oldu ve çekim talebinde bulundum. Ancak talebim iptal edildi. Müşteri hizmetleri, sistemde güncelleme olduğu için 14:00’ten sonra tekrar talep vermemi söyledi. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise bilgilerim yanlış denilerek hesab...

Papara mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. NFC ile kimlik okuma aşamasında üç farklı NFC özellikli telefonda (son olarak Samsung Galaxy s23 Ultra) defalarca denememe rağmen kimliğim okunmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Sürekli denem...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 2 gündür doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesap doğrulama adımını tamamlamama ve onaylandığına dair mesaj almama rağmen, uygulamaya tekrar girdiğimde sürekli aynı doğrulama ekranı karşıma çıkıyor ve işlemlerimde limit uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı tam ola...

Yaklaşık 1 yıldır Betivo üzerinden bahis oynuyorum. Ailem hesabıma erişmesin diye 2 faktörlü doğrulama özelliğini aktif ettim fakat bu işlemden sonra ...

Sipay mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 15.580 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 saattir “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye mevcut, işlem sırasında herhangi bir bilgilendirme veya doğrul...

Pokus Bireysel uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama adımlarında kartın ön ve arka yüzünü okutuyor, NFC ile kimlik kartını tanıtıyorum ve bilgilerim sorunsuz şekilde ekrana geliyor. Ancak “devam et” dediğimde her seferinde cl-2500 hata kodunu alıyorum. Bu s...

2 gündür Bitexen Global borsasından USDT çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Kripto para transferi yapmak istediğimde “Hata: İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Türev hesaptaki bakiyeyi ana hesaba aktaramıyorum. Toplamda 450 ...

12 Ekim tarihinde Keyubu üzerinden xeon-12 16 GB RAM, 90 GB SSD VDS paketini 300 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4699071503). Ödeme işlemini bankkart ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak ürünüm hesabıma hiç tanımlanmadı, hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Sorunu iletmek için en az 2-...

Yaklaşık 1 ay önce telefonum bozulduğu için yeni bir cihaz aldım. Instagram hesabıma giriş yapmak istediğimde, 2 adımlı doğrulama kodu isteniyor. Ancak, Duo Mobile ve Google Authenticator uygulamalarında bu hesaba ait kodlara erişemiyorum ve yedek kodlarımı da hatırlamıyorum. Şifremi sıfırlayıp yeni...

Hopi uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapmaya çalışıyorum fakat telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamayı ilk indirdiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Farklı telefonlarda da denedim ancak sorun değişmedi. Hopi müşteri hizmetlerin...

1 aydır Google doğrulama kodu hatası alıyorum. 2 gündür Bitget hesabıma giriş yapamıyorum. Parola değiştirme ve şifre sıfırlama işlemlerinde bu hata n...

Kargabet hesabıma giriş yaparken SMS doğrulama kodu gelmediği için yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım: xxxxxx. Bu sorun ilk kez ...

Hem Binance TR hem de Binance global hesaplarıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için 2 faktörlü doğrulama (2fa) kodu alamıyorum ve doğrulama uygulamasını da unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim mevcut. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya...

Yaklaşık 2 aydır Poco X7 Pro model telefonumda Google hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım olan r*************@gmail.com adresine yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde, ilk doğrulama kodu telefon numarama geliyor ancak ikinci bir kod eski e-posta adresime gönderiliyor. O e-posta hesabına erişimim ol...

Yaklaşık 2 aydır Poco X7 Pro model telefonumda Gmail hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını uyguluyorum, telefon numarama gelen kodu giriyorum ancak sonrasında tekrar kurtarmak istediğim Gmail hesabıma kod gönderilmesi isteniyor. Hesabım hiçbir cihazda açık d...

Yaklaşık 2 aydır Instagram hesabım _.**k ile giriş yapamıyorum. Giriş bağlantısı gönderirken sürekli hata oluştuğu uyarısını alıyorum ve bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta ve telefon bilgilerime erişimim yok ve bu nedenle doğrulama kodu alamıyorum...
WhatsApp hesabıma 4 gündür erişim sağlayamıyorum. +905******19 numarasıyla giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Uygulamayı Google Play Store’dan resmi olarak indirdim ve Xiaomi 8 Pro cihazımı kullanıyorum. Sadece kendi hattımda bu sorunu yaşıyorum, başka servislerden S...

Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 2 aydır internet alışverişlerinde sürekli olarak “Kart Doğrulama Hatası: 1:UNKNOWN_ERROR” mesajı alıyorum. Amazon, Trendyol ve Oral White gibi farklı sitelerde denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir ücret çekilmiyor. Kartım aktif, internet alışverişine ...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
Son Şikayetler