to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da E-Devlet Doğrulaması Olmadan Bakiye Çekme Ve İletişim Sorunu
Letgo hesabımda biriken paramı çekmek istiyorum ancak uygulama benden e‑devlet, T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerimi paylaşmamı istiyor. E‑devlet bilgilerimi güvenlik ve gizlilik nedeniyle paylaşmak istemediğim için yaklaşık 2 gündür hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ya da banka hesabıma aktaramıyorum.
Uygulama üzerinden mail veya destek talebi oluşturarak bu durumu Letgo’ya iletmek istedim fakat mail başvurusu da yapamıyorum. Bu nedenle sorunumu doğrudan iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.
Letgo’dan, e‑devlet bilgilerini paylaşmak istemeyen kullanıcılar için farklı bir doğrulama yöntemi sunmasını ve hesabımdaki paramı e‑devlet doğrulaması olmadan çekebilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
