to read complaints and reviews, or file yours.Adres Ekleme Sırasında SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor
Pazarama mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’te, Turkcell hattımla yeni bir adres ekleyerek ürün siparişi vermek istedim; ancak adres ekleme aşamasında gerekli olan SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma gelmedi.
Bugün bu işlemi 2-3 kez arka arkaya denememe rağmen sistem herhangi bir doğrulama mesajı göndermedi ve bu nedenle adresimi kaydedip sipariş veremedim.
Uygulamaya giriş yaparken SMS doğrulamasıyla ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca adres ekleme işleminde ortaya çıkıyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece SMS hiç ulaşmıyor. Yaşadığım bu teknik aksaklığın kontrol edilmesini ve SMS doğrulama sorununun giderilerek, sorunsuz şekilde adres ekleyip alışveriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
