Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Erişemiyorum, Kazandığım Parayı Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
16 Aralık 2025 22:50
528
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler🙏”

Bettürkiye hesabımdaki ana bakiyemden kazandığım yaklaşık 6.000 TL’yi çekmek için bugün para çekim talebi verdim. Çekim işlemi sırasında SMS doğrulama kodu gelmediği için talebim reddediliyor ve para çekemiyorum.

Siteyi yeniledikten sonra ise Google Android üzerinden hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda “kullanıcı adı veya şifre yanlış” hatası almaya başladım. Daha önce sorunsuz giriş yapabildiğim hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum, ne siteye girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.

Yaklaşık 2 saattir sitenin kendi kanalından müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Bana sürekli aynı şeyleri söylüyorlar, çözüm sunmuyorlar. Ayrıca telefon numaramı güncellemek için kendi numaram dışında başka bir numara istediler, onu da verdim ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve SMS kodu hâlâ gelmiyor.

Hesabımın tekrar erişime açılmasını, telefon numaramın eski haline geri getirilmesini ve ana bakiyemden kazandığım tutarı sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Ferhat
Ferhat
18 Aralık 2025 23:37

Teşekkürler🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tehdit İçeren Sahte Çekiliş SMS’ine Karşı İhtar Ve İnceleme Talebi

profile

profile
05 Ekim 2025 12:20
1.245

profile
06 Kasım 2025 20:26
154

Video Şikayetler Tümünü Gör