to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Kartı Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gıda kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 8 ay önce 153 üzerinden gıda kartı için başvuru yaptım; ancak başvuru durumum hâlâ “kurumun onayına sunulmuştur” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte 153’ü arayıp başvurumun durumu hakkında defalarca bilgi almak istedim; her seferinde sadece “tarafınıza bilgi verilecektir” denildi. Fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de başvurum sonuçlandı.
Maddi olarak desteğe ihtiyaç duymama rağmen başvurumun bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur ediyor. Gıda kartı başvurumun daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ben İpek Deniz, 04.03.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Belediyesi üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi gıda kartına başvurdum. Aradan 9 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde birkaç kez yetkililerle iletişime geçip durumu sorduğumda, her seferinde sadece “başvurunuz bekleniyor” cevabını aldım. Ne sürecin ne aşamada olduğu ne de neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda açık ve net bir bilgi verilmiyor.
Ekonomik olarak desteğe ihtiyaç duyduğum bu dönemde, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gıda kartı başvurumun kısa süre içinde sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 27.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Lütfen beni tekrar arayın çünkü o karta çok ihtiyacım 11 aylık bir bebeğim var ve ayrıca 6 aylıkta hamileyim çok ihtiyacım var lütfen
