Kocaeli Belediyesi Hoş Geldin Bebek Çantamın Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için Kasım ayında 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Doğumumu gerçekleştirdim, şu an bebeğim bir aylık olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir çanta teslim edilmedi.
Başvurum sonrası çantanın teslim edileceğine dair geri dönüş yapıldı ancak bu bilgilendirmenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Bu süreçte ek bir bilgilendirme ya da açıklama da yapılmadı.
Hoş geldin bebek çantamın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















