Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Ulaşım
İBB Ulaşım AŞ Öğrenci Kartı Kapatılması Ve Haksız Ceza İptali Talebi

ID:35279083

İBB Ulaşım AŞ Öğrenci Kartı Kapatılması Ve Haksız Ceza İptali Talebi

Firat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Şubat 14:33

265

İBB Ulaşım AŞ’ye ait öğrenci kartımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmamama rağmen, kartımın bir başkası tarafından kullanılarak kapatıldığını 24.02.2026 tarihinde 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda öğrendim. Yeni kart talebinde bulunmak istediğimde ise, kart sahibine ceza yazıldığı ve ancak bu cezayı ödedikten sonra yeni kart çıkarabileceğim bilgisi tarafıma iletildi.

Kartı kullanan kişi tespit edilmeden, olayla ilgili herhangi bir tutanak tutulmadan ve kartı fiilen kullanan kişinin kimlik bilgileri alınmadan, doğrudan kart sahibi olarak bana ceza kesilmesini kabul etmiyorum. Orada kartı kullanan kişiyi tespit eden görevlinin, tutanak düzenlemeden ve kartı kullanan kişinin T. C. kimlik numarasını almadan böyle bir cezayı kime dayanarak kestiğini merak ediyorum.

Bir başkasının hukuka aykırı kullanımından kaynaklanan bu durumdan sorumlu tutulmak istemiyorum ve üzerime yazılan cezanın tamamen iptalini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Şubat 08:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Şubat 10:39

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Firat

04 Mart 21:45

Hiçte iç açıcı bir cevap gelmedi. İBB den millete yaptıkları yapacakları haksızlıktır. Hakkımı helal etmiyorum. Allah'a havale ediyorum. Millete bu kadar zulüm etmek günahtır haklı bir sebebiniz olsa boynumuz kıldan ince. Ama orada elinizde ne bir görüntü ne de bir. Tutanak olmadan işlem yapmanız çok saçma geliyor. Beceriksizliği izi anlatamıyorsunuz bile demek ki orada sizin personeliniz kartı yakalatan kişiye gücünüzün yetmediği ve çekindiğinizden dolayı kart sahibine işlem yapmaktasiniz. Yazıklar olsun!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaybolan Öğrenci Kartım Usulsüz Kullanıldı, Haksız Ceza Ve Ulaşım Mağduriyeti Yaşadım

Ahmed

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Eylül 2025 18:42

1.791

9 Eylül tarihinde İstanbul öğrenci kartımı kaybettim ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. Ancak kartım iptal edilmeden önce başka kişiler tarafından usulsüz şekilde kullanılmış ve bu nedenle tarafıma 2.785 TL ceza yansıtılmıştır. Kartımı kaybettikten sonra kimlerin kullandığını takip etmem mümk...

1 Yorum

Kayıp Öğrenci Kartı Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Bilgilendirme

Semih

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Haziran 2025 19:45

1.162

Kızıma öğrenci ulaşım kartı çıkarttık. Çok sık kullanılmadığı için bir yolculuk öncesi kartın olmadığını fark ettik. Belki evde düşmüştür diye evin sağını solunu eski kıyafetleri dahil aradık ancak bulamadık. Bunun üzerine kayıp kart bildiriminde bulunmak için İBB 153'ü arayarak durumu bildirdik. An...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Öğrenci Kartımın Usulsüz Kullanımı Sonrası Haksız Ceza Ve Kartımın Kapalı Olması

Esma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Kasım 2025 17:32

593

30 Ekim tarihinde İstanbul öğrenci kartımı kaybettim ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. 6 Kasım’da yeni kartım elime ulaştı ancak yeni kartımla hiçbir işlem yapamadım. Uygulamaya giriş yaptığımda “kartın statüsü kapalıdır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, kaybettiğim k...

Kayıp Öğrenci Kartıma Haksız Usulsüz Kullanım Cezası Yansıtıldı

Dinara

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Ocak 01:04

243

İBB’ye bağlı öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve kartımı kaybettikten sonra 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen kartımı bilmediğim bir kişi usulsüz şekilde kullanmış ve hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında “usulsüz kullanım” cezası yansıtıldığını öğrendim. Kartım fiziksel ...

Katre sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Alımı Ve Usulsüz Kullanım Bedeli

Katre

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Kasım 2024 23:17

1.722

Öğretmen ulaşım kartımı ben kullanıyorken görevli benim elimden aldı. Bu durumdan dolayı ulaşım kartımın herhangi birisinin eline geçebilir, kaybolabilir endişesiyle hemen 153 ü arayarak kartımı iptal ettirip online sistemden tekrardan yeni kart başvurusunda ve şikayette bulundum. İBB nin tarafıma g...