to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’daki hayat sigortamı bu hafta başından beri defalarca arayarak iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü i...şlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda “uzman ekibimize aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum, ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hatta düşüyorum. Aynı durumu d
Zurich (Mapfre) Sigorta’dan 2020 yılının Şubat ayında bireysel hayat sigortası yaptırdım. Uzun süredir düzenli olarak ka...rtımdan kesinti yapılırken, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında hiçbir tahsilat yapılmadığını fark ettim. Bunu son 3 aydır defalarca kez kendilerine iletmeme rağmen sorun çözüme kavu
Zurich Yaşam ve Emeklilik aş nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem ...için 30 Haziran 2026 tarihinde BES’ten çıkış talebinde bulundum. Çıkış süre
"Geç de olsa teşekkür ederiz"
Colendi Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik’ten kredili grup hayat sigortası yapıl...dı. Bu sigortanın iptali için 30.06.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik’e başvuruda bulundum. İlk görüşmemizde iptal işleminin 5 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi, dah
"Zurich Sigorta hesabıma iade işlemi yaptı"
19.06.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç ...kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652770690 nu
2017 yılında Zurich Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik poliçemden (poliçe numaram 999022) ayrılmak istiy...orum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda menü yönlendirmelerini eksiksiz yapmama rağmen sistem beni ayrılma bölüm
24.06.2026 tarihinden beri Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden Colendi Bankası aracılığıyla ferdi sigorta poliçesi...ne sahibim. Poliçe numaram 652773355’tir. Bu poliçeye ilişkin artık hizmet almak istemediğim için poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sigorta prim tahsilatım, Colendi Banka
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istedim an...cak tüm çabalarıma rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. 10 Ha
Ben, H****** A***, Zurich Yaşam ve Emeklilik nezdindeki 2421053, 2421054 ve 2421055 numaralı üç ayrı bireysel emeklilik ...sözleşmem için 23.06.2026 tarihinde ayrılma başvurularımı eksiksiz şekilde ilettim. Başvurularımın tarafınıza ulaştığı, sisteminizden gelen otomatik e-posta ile de teyit edilmiştir
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 88176 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden... ayrılmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. 15 Nisan 2026 tarihinden b
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Numara...m güncellenmediği için de sistem üzerinden BES iptali yapıp paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleri numara güncellemesi için benden sadece dilekçe ile mail atmamı istedi. Defalarca
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 652773713 numaralı poliçeyle, Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 25... Haziran 2026 tarihinde kredi hayat sigortası yaptırdım. İşlemi internet bankacılığı üzerinden “indirimli faiz oranı” avantajı altında, müşteri olarak kendim onaylayarak gerçekleşt
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür"
Zurich Sigorta’da bulunan BES hesabımı 15.05.2026 tarihinde sonlandırmak istedim. Bana yasal süre olarak 20 iş günü veri...ldi ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde evrak eksikliği söylenmedi, sadece “20 iş günü dolmadan ödeme yapamayız” denildi. Ancak 18 Haziran’da bu kez evrakları
"Şikayet Var’a yazdığım gibi çözüldü."
ColendiBank üzerinden 10 Haziran’da kredi kullandım ve bu krediye bağlı ola...rak Zurich Sigorta tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 65276602
Zurich Sigorta üzerinden BES yaptırmak isterken, bilgim ve onayım dışında ferdi hayat sigortası da açıldığını fark ettim.... Herhangi bir talebim veya açık onayım olmamasına rağmen bu poliçe düzenlenmiş ve kartımdan düzenli olarak ödeme alınmaya başlanmış. 16.02.2026 tarihinde bu ferdi hayat sigortası
"Sorunum birkaç gün içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde colendibank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kulla...ndım. Bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından hayat sigor
"Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden, Colendi Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine 6.805 TL tutarında kredi hayat sigorta...sı yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde defalarca kez uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İlk gün aradığımda sistem arızalı ol
"Firma tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Colendi Bank üzerinden 10 Haziran tarihinde kredi kullandım. Krediyi çektik...ten sonra haberim ve onayım dışında Zurich Sigorta üzerinden tarafıma sigor
"İşlemim eksiksiz gerçekleşti. Desteğiniz için teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kre...disi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tara
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 04.06.2026 tarihinde ilettim. 5 iş gü...nü içinde aranacağım söylendi ancak 10.06.2026 akşamı arandım. Aynı akşam ayrılma talep formunu e-posta ile gönderdiler, ben de 11.06.2026 sabahı ayrılma talep formunu ve kimlik fo
"Poliçemi iptal ettirmek istedim, şirketle iletişim kurmakta zorluk çektim ve sonunda iade yapıldı."
11.06.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik Şirketi’nden 652766603 numaralı hayat sigortası poliçesini satın aldım. K...ısa süre sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ancak şirkete ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanamıyorum ve inter
Müşterim adına Zurich tarafından bilgisi ve onayı olmadan grup sağlık sigortası yapılmış. Bu durumu, hesabından yapılan ...kesintiyi ben sigortacısı olarak fark edince öğrendik. Poliçenin üstelik bir kere de yenilendiğini, ancak bu süreçlerin hiçbirinde müşterime herhangi bir şekilde bilgi verilmediğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
