to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde tek taraflı trafik kazası geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracım kasko poliçem kapsamında Zurich... Sigorta’ya başvurarak 1527797 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Buna rağmen, daha sonra dosyamın reddedildiği ve hasarımın karşılanmayacağı bilgisi tarafıma dolaylı yoldan ulaştı
Zurich Sigorta Kasko poliçem kapsamında, 02.09.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2020 model BMW g20 aracım perte ...ayrıldı. Hasar dosyamın (Dosya No: 1514395) eksper süreci 21.09.2026 tarihinde tamamlanıp dosya kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir.
Zurich Zipplus kasko poliçem kapsamında aracımla 22 Eylül’de garajda sürtme şeklinde bir kaza yaşadım ve aracım 28 Eylül...’den beri serviste bekliyor. Dosyamı “şüpheli” bularak incelemeye aldıklarını, bu yüzden bir haftadır onay vermediklerini söylüyorlar. Kaskoyu yeni yaptırdığım için dosyanın bu şek
Zurich Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın 2013 model Renault Symbol marka aracıma arkadan çarpması sonucu meyda...na gelen kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aracım 11.09.2026 tarihinden bu yana Adana’daki kaporta servisinde bekliyor. Bu süre içerisinde dosyam için hiçbir eksper servise gel
"Hasar bölümünde aradılar sorun çözüldü teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 12.17’de Zurich Sigorta hasar biriminden G**** Ha...nım ile yaptığım telefon görüşmesinde, kasko poliçem kapsamında daha önce k
Zurich sigortadan kaskomda bulunan ikame aracı talep ettiğimde bana Exper o...nayı gerekiyor diyor fakat expere bunun ile ilgili hiçbir talepte bulunmuyo
Zurich Sigorta a. Ş. Tarafından sigortalanmış bir aracın 04.08.2026 tarihinde arkadan çarpması sonucu kazaya karıştım ve... karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğunu polis tutanağı ile netleştirdik. Ayrıca kazaya ilişkin araç içi kamera kaydı da mevcut olmasına rağmen Zurich Sigorta hasar sürecimi son d
Reşit olmayan oğlum adına kayıtlı araç için yaptığımız değer kaybı başvurusunda, yasal velayet durumumuz ve sunmuş olduğ...um Nüfus Kayıt Örneği’ne rağmen temsilcinizin hukuka aykırı şekilde ek mahkeme kararı/velayet belgesi talep etmesi ve bilgi vermeyi reddetmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 150
4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da 2018 model Audi a5 aracımla kaza yaptım. 5 Haziran’da Zurich Sigorta nezdinde... 1450909 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebinde bulundum ancak aracımın pert kategorisinde olduğu gerekçesiyle ikame araç verilmedi. İstenen tüm
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
İzmir’de faaliyet gösteren bir servis olarak, Zurich Sigorta’dan yaptırılmış kasko poliçesi kapsamında hasarlı aracı ona...rdık ve araçta orijinal parça kullandık. Dosyaya eksper atanmadı, sadece Yı**Ç** isimli dosya sorumlusu atandı. Tüm onarımlar eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve aracı müşterimize t
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım ve bu süreçte Zürih Sigorta üzerinden t...arafıma trafik sigortası yapıldı. Aracı aldıktan sonra Zürih Sigorta beni a
"Teşekkür ederim."
Beyana bağlı kazalarda ve zararlarda kaskonun bedeli ödememesi bizleri çıkar sağlamakla ve yalan beyanda bulunmakla itha...m etmesi (mefhumu muhalifinden bu anlam çıkar) ilgili kasko şirketinin mesaj veya mail göndermeden araştırma adı altında kişisel cep telefonundan dosyaya çalışmamış bir araştırmacı
Zurich Sigorta’ya ait hasar dosyamla ilgili yaklaşık 5–6 aydır 60.430 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Bu süre boyunca... ne dosyamın süreci hakkında bilgilendirme yapıldı ne de ödeme ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şirketin çağrı kanalları üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
ALC Halkalı Küçükçekmece servisine, Zurich Sigorta tarafından yönlendirildim. Saat 09:40'ta içeri girdim. Orada bir baya...n vardı, mini onarım için geldiğimi söyledim. 'Biraz bekleyin, Ö*** Bey ilgilenecek' denildi. Saat 10:30'a kadar bekledim, kimse bir şey demedi. 'Ö*** Bey'in müşterisi var, bekleyi
21 Temmuz tarihinde aracımı evimizin açık otoparkına park ederken geri geri geldiğim sırada aracın ön kısmı, bahçeyi yol...dan ayıran hafif yükseltiye denk gelerek ön kaporta tamamen kırıldı. Aracımın kaskosu bulunduğu için olaydan 2 gün sonra Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Oto Doktor - Bosch Car
Zurich Sigorta Onarım Dayatması ve Bilgisiz Yetkili Servis Sorunu 13.07.2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir... kazaya karıştım. Aracımda ciddi hasar oluştu (tampon ve sol ön far). Hasar, Zurich Sigorta kapsamında karşılanmaktadır. Ancak Zurich Sigorta, parçaların değişimi yerine onarım ya
Kaza olalı üç ayı geçti, hâlâ bir sonuç alamadık. Sezon bitti, küfür de çare etmiyor, avukat tutmak zorunda kaldım. Maal...esef çalışanlar da günü geçirme derdinde. Aracım serviste kaldı, servis de ana baba günü gibiydi. Oradan aldım, garaja koydum. Artık kaç yıl sürerse, avukatta şimdi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
