to read complaints and reviews, or file yours.2015 model Mercedes aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 17.06.2026 tarihinde sigorta şirke...tinin yönlendirmesiyle aracım Antalya’daki anlaşmalı servisleri ALC Oto Servis’e çekildi. Aracımı servisten teslim almaya gittiğimde, ALC Oto Servis hiçbir onarım işlemi yapılmamas
Yaklaşık 7 ay önce üzerimde kayıtlı bir araç varken takas yoluyla başka bir araç aldım ve o sırada mevcut aracı da üzeri...mden devrettim. Bu işlem sırasında sistemde üzerimde ikinci araç göründüğü için farklı bir sigortadan hasarsızlık indirimim 7. basamaktan 4. basamağa düşürüldü. Ardından o aracı sa
"ING de çok kıymetli müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendi durumu düzeltilmesi için gereken uygulama üzerinden işlemi birebir yapmama olanak sağladı. Çözüme ulaştıran ING Bank müşteri hizmetleridir. Hanımefendiye gönülden teşekkür ederim."
Emekli maaşımın bulunduğu ING Bank üzerinden, Zurich Sigorta adına bilgim, onayım ve rızam olmadan konut eşya sigorta po...liçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu işlem hem ING Bank’ın hem de Zurich Sigorta’nın bilgisi ve sistemi üzerinden gerçekleşmiş olup benim tarafımdan hiçbir şekilde talep edilmemiştir
Arabam 3 ay teslim edilmedi ve üzerine bana şişirilmiş fatura yansıtıldı. Ben ve kasko sigorta şirketim mağdur olduk. Ma...ddi ve manevi olarak mağdurum. Sigortamın muafiyetli olduğunu kimse söylemedi ve arabamı teslim ederken ve alırken hiçbir şekilde resmi beyanat yapılmadı, fatura çıkacağına dair.
Zurich Sigorta’dan trafik sigortası için 16.700 TL tutarında teklif aldım ve bu teklifi kabul ederek ödemeyi kredi kartı...mla yaptım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda hesabımdan 28.500 TL çekildiğini gördüm. Yani teklif edilen tutarın oldukça üzerinde, fazla bir tahsilat yapılmış. Bu işlemi
01/04/2026 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda motosikletimde yaklaşık 400.000 TL civarında ağır hasar me...ydana gelmiştir. Kaza tespit tutanakları ve kusur oranları incelendiğinde dosyada %75 oranında haklı taraf olduğum açıkça ortadadır. Buna rağmen Zurich Sigorta, 1411327 numaralı ha
Zurich Sigorta tarafından DASK poliçem, talebim ve onayım olmamasına rağmen 32710156 numaralı poliçe ile otomatik olarak... yenilenmiş. Ben DASK poliçemi Zurich Sigorta üzerinden yenilemek istemediğim için başka bir sigortadan daha uygun fiyatlı teklif almış ve başka bir firmaya geçmeye karar vermiştim
Fiat Egea 2022 1.6 model aracımı ilk aldığımızda kasko poliçesini Zurich Sigorta’dan yaptırdık. Daha sonraki yıllarda Zu...rich Sigorta ile çalışmayı bıraktığımız ve poliçemiz de devam etmediği halde, 15.05.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan kredi kartımdan oluşturduğumuz sanal kart üzerinden
"Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde araç satın alımı sırasında noter işlemleri için Zür...ih Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem başlangıç
Zurich Sigorta ile yaşamış olduğumuz kaza sonrası, değer kaybı ve aracın yatış süresiyle ilgili haklarımız için şirket ç...alışanı ile yalnızca telefon üzerinden görüştük. Sürecin başında bize yaklaşık 25.000 TL değer kaybı, üzerine sürecin uzamasından dolayı faizle birlikte daha yüksek bir tutar ve ar
Yaklaşık bir yıldır düzenli ödemesini yaptığım araç kasko poliçemle ilgili Zurich Sigorta’da çok ciddi bir sorun yaşadım.... Aracımın plakası 34 afg 094. Geçen hafta kaskomu yenilemek istediğimde, başka sigorta firmaları sistemde daha önce yapılmış aktif bir kaskomun görünmediğini, bu yüzden kasko geçm
29.10.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Buna rağmen zürih Sigorta ve Fuzul Akva Sigorta...cılık üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortamda hasar sonrası sigorta basamağım haksız şekilde 4. Basamaktan 3. Basamağa düşürülmüş. Bunu, sigorta yenileme dönemim yaklaşınc
"Zurich Sigorta'ya, engelli indirimini uyguladıkları ve ücret iadesi yaptıkları için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta aracılığıyla, acente kodu 4724 üzerinden 35KG 298 plakalı ar...acım için 05.05.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak %7
24 Mayıs 2025 tarihinde annem A*** Y*****’a ait, benim kullandığım araçla bir trafik kazası geçirdik. Araç değer kaybını... tahsil edebilmek için, baro sicil no: 45634 olan A*** A*** isimli avukata vekalet verdik. Noter masraflarını ben karşıladım, avukat ise değer kaybı davasını açacağını ve çıkacak t
TEB kredi kartımdan, hiçbir onayım ve haberim olmadan Zurich Sigorta adına yangın sigortası poliçesi başlatılmış ve topl...am 7.600 TL tutar, 8 taksit halinde kartıma yansıtılmaya başlanmıştır. Bu sigortayı mart ayındaki ekstrelerimde fark ettim. İptal için Zurich Sigorta’yı aradığımda işlemin kendile
"Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet departmanından sürecimle ilgilenen herkese çok teşekkürler. 3 Aylık süreçte cevapsız kalan mailler ve aramalar sonrası yaşadığım sorun bu departman sayesinde çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Zurich Sigorta nezdindeki DASK poliçemin yenileme sürecinde yaşanan bir hat...a nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde DASK poliçemi yenile
Zurich Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Herhangi bir beyan veya belge vermememe rağmen poliçeme yüzde 10 oranında öğ...retmen indirimi uygulanmış. 05.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de kaza yaptım; karşı taraf kusurlu olmasına rağmen karşı tarafın kaskosu olmadığı için yetkili servis işlemi sadece
24 Mart 2026 tarihinde saat 10:22’de Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 31996896 numaralı konut eşya sigorta poliçe...niz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu poliçe için hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Ardından ING Ba
Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım ve bu süreçte Zürih Sigorta üzerinden t...arafıma trafik sigortası yapıldı. Aracı aldıktan sonra Zürih Sigorta beni a
Hyundai Accent ERA 2011 1.4 LPG’li, 25 ADY 137 plakalı aracım için Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan 15 Kasım’da... 16.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım. Sigorta başlangıcından sonra Sigorta Emniyet üzerinden yaptığım kaza sonrasında, tarafıma hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan kas
Zurich Sigorta trafik sigortamla ilgili olarak sistemlerinde yer alan hatalı bir hasar kaydı nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bana ait olmayan, geçmişe yönelik sehven hatalı bir poliçe girişi yapılmış ve hiçbir kazam olmamasına rağmen araç sanki kazaya karışmış gibi görünmektedir. Bu sebeple ye
Colendi Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından 652604361 ...numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 09.03.2026 tarihinde hesabımdan 173,08 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde
17.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da meydana gelen trafik kazası ile ilgili olarak, karşı tarafa ait araçta oluşan ha...sar zorunlu trafik sigortam kapsamında karşılanmış ve ilgili hasar dosyası kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma Zurich Sigorta tarafından rücu mahiyetinde araç mahrumiyet bedeli ta
Zurich Sigorta’da Opel Corsa 1.2 100 at GS FL 2024 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesinin, tarafıma hiçbi...r şekilde bilgi verilmeden 08.12.2025 tarihinde iptal edildiğini, 19.01.2026 tarihinde poliçeyi yaptırdığım aracı kuruluşun beni bilgilendirmesiyle öğrendim. Aracı kuruluş da kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
