İzinsiz Başlatılan Yangın Sigortası Kartıma Yansıtıldı, İptal Ve Sorumluluk Reddi


TEB kredi kartımdan, hiçbir onayım ve haberim olmadan Zurich Sigorta adına yangın sigortası poliçesi başlatılmış ve toplam 7.600 TL tutar, 8 taksit halinde kartıma yansıtılmaya başlanmıştır. Bu sigortayı mart ayındaki ekstrelerimde fark ettim.
İptal için Zurich Sigorta’yı aradığımda işlemin kendileriyle ilgili olmadığını, bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. TEB’i aradığımda ise bu kez sigorta firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Her iki taraf da iptal konusunda sorumluluğu birbirine atıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben bu poliçeyi talep etmedim, onay vermedim ve böyle bir sigorta istemiyorum. Zurich Sigorta ve TEB’in, karşılıklı olarak sorumluluktan kaçmak yerine, iznim olmadan başlatılan bu yangın sigortasının derhal iptal edilmesini talep ediyorum. İptal işleminin hiçbir ek masraf ya da ceza yansıtılmadan, en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.




