Anlaşmalı Servisin Faturasız 10.000 TL Otopark Ücreti Talebi Ve Araç Bırakma Şikayeti
2015 model Mercedes aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 17.06.2026 tarihinde sigorta şirketinin yönlendirmesiyle aracım Antalya’daki anlaşmalı servisleri ALC Oto Servis’e çekildi. Aracımı servisten teslim almaya gittiğimde, ALC Oto Servis hiçbir onarım işlemi yapılmamasına rağmen benden 10.000 TL otopark ücreti talep etti ve bu ücreti faturasız, elden ödememi istedi.
Üstelik aracım, servis içerisinde korunaklı bir alanda değil, yol kenarında boş bir arsanın içine bırakılmış halde duruyordu. Zürih Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı bir serviste, hem aracın bu şekilde sahipsiz bir arsaya bırakılması hem de yüksek tutarda, faturasız otopark ücreti talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Zürih Sigorta’nın, anlaşmalı servisin talep ettiği bu 10.000 TL tutarındaki otopark ücretini karşılamasını ve bu bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca aracımın bu şekilde uygunsuz bir alana bırakılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.












