to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, aldığım parçaların tüm fatura...larını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana “bilgi eksikliği var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, dosya da
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
"Kısa süre içinde bana geri dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım yakl...aşık 2 ay önce zincirleme trafik kazasına karıştı. Kaza tespit tutanağını p
24.04.2026 tarihinde kaza yapılıyor, dosya açılıyor ve onarıma başlanacağı vakit eksper bekletiyor. Sigortanın dosyayı a...raştırmaya aldığını söylüyor. Birkaç hafta bekledikten sonra onay geliyor ve aracı yapıyoruz. 132.000 TL KDV dahil ödememi çıkarmaları gerekirken, tekrar araştırmaya aldıklarını sö
Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak istediğimde sürekli internet sitesine yönlendiriliyorum; ancak site, girdiğ...im bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır hasar dosyası oluşturamıyorum. Süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Hasar başvurumu yapabilmek için gerekli
Volkswagen Passat 2014 model aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kaskom kapsamında 26 Şubat’ta bir hasar yaşadı...m ve ardından aracımı servise götürdüm. Hasarla ilgili 1392694 numaralı dosya açıldı ve 14.05.2026 tarihinde eksper dosyayı kapatmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
Renault Kadjar 2015 model aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan değer kaybı için 31.03.2026 tarihinde Ağrı’...da Zürih Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 1410934 numaralı dosya açıldı. Yasal olarak 15 gün içinde sonuçlanması gereken bu süreçte üzerinden uzun zaman geçmesine rağme
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
07.04.2026 tarihinde Toyota Corolla aracımla yaptığım kasko kapsamında, far ayaklarının tamamının kırık olduğu tespit ed...ilmesine rağmen Zurich Sigorta farın değişimini onaylamıyor. Farın onarımını kesinlikle kabul etmediğimi, bu şekilde güvenlik açısından da sorun oluşturacağını özellikle belirtmeme
Zurich Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında anlaşmasız bir servis olarak dosya açma işlemlerini biz yapıyoruz; dosya ...açılışı, eksper organizasyonu, fatura gibi tüm süreçleri yürütmemize rağmen dosya takibini yapamıyor, bu yüzden kendi müşterimize sağlıklı bilgi veremiyoruz. Özellikle Ocak 2026 ta
Aracım, arkadan çarpma sonucu hasar gördü ve kazaya sebep olan aracın zorunlu trafik sigortası Zurich Sigorta üzerindedi...r. Aracımın plakası 34 ez 2645’tir. 03.04.2026 tarihinde aracımın değer kaybı ile ilgili tüm evrakları ve yazılı başvurumu d*********@zurich.com ve i***@zurich.com mail adreslerine
Zurich Sigorta’da trafik sigortalı Citroen C-Elysee aracımla 16 Ocak tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu b...ir kaza yaşadım. Hem ben hem de karşı taraf Zurich Sigorta tarafından sigortalıyız. Aracımın tamponunda ve iç kısımdaki demir parçalarda hasar oluştu, araç yetkili serviste onarıld
Zurich Sigorta’da kayıtlı 1375660 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası üzerinden yapılan işlemde, tarafıma ...19.03.2026 tarihinde 60.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 23.03.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme hâlâ hesabıma yatmamıştır. Aracın onarımı tamamlanmış ve 09.03.
06.01.2026 tarihinde araba çarpıldı, karşı tarafın sigortası olan zürih sigorta'dan değer kaybı başvurusunda bulundum ve... buna istinaden 1382495 numaralı dosya açıldı. İnceleme için haftalarca paşaların keyfini bekledim, her aradığımda bir bahane uyduruldu. Sonrasında hiçbir talebim olmadığı dosyama
Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000... TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
"Bana dönüş yapıldı umarım ödememi en kısa zamanda yaparlar"
26.01.2026 tarihinde 72 acv 776 plakalı, kaskolu aracımla oğlum S**** K*** kaza yaptı. Aracımızı servise götürdük, dosya... açıldı ve eksper raporu girildi. Eksper, aracın ağır hasarlı olduğunu ve perte ayrılacağını belirtti; buna rağmen Zürih Sigorta tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmad
19.01.2025 tarihinde Samsun Atakum’da kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen işlemlerimi kaskom üzerin...den yaptırmak istedim. Aracım 2017 model Golf 7.5 ve 18.01.2025 tarihinde aracı ustaya teslim ettim. Eksper geldi, dosya açıldı, sigorta şirketi kapıları sipariş etti ancak üzerind
"Sorunum çözüldüğü için tarafınıza teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1357958 numaralı hasar dosyamla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Aracıma 02.01.2026 tarihinde p
Yaklaşık üç ay önce kaza yaptığım motorumla ilgili olarak Zürih Sigorta ve Enka tarafından dosyam açılmasına rağmen süre...ç bir türlü sonuçlandırılmamıştır. Motorum yaklaşık iki buçuk aydır yetkili serviste beklemekte, bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmemiş, dosyam ilerletilmemişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
