to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde araba çarpıldı, karşı tarafın sigortası olan zürih sigorta'dan değer kaybı başvurusunda bulundum ve... buna istinaden 1382495 numaralı dosya açıldı. İnceleme için haftalarca paşaların keyfini bekledim, her aradığımda bir bahane uyduruldu. Sonrasında hiçbir talebim olmadığı dosyama
Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000... TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 30202932 numaralı h...asar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
"Bana dönüş yapıldı umarım ödememi en kısa zamanda yaparlar"
26.01.2026 tarihinde 72 acv 776 plakalı, kaskolu aracımla oğlum S**** K*** kaza yaptı. Aracımızı servise götürdük, dosya... açıldı ve eksper raporu girildi. Eksper, aracın ağır hasarlı olduğunu ve perte ayrılacağını belirtti; buna rağmen Zürih Sigorta tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmad
19.01.2025 tarihinde Samsun Atakum’da kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen işlemlerimi kaskom üzerin...den yaptırmak istedim. Aracım 2017 model Golf 7.5 ve 18.01.2025 tarihinde aracı ustaya teslim ettim. Eksper geldi, dosya açıldı, sigorta şirketi kapıları sipariş etti ancak üzerind
"Sorunum çözüldüğü için tarafınıza teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1357958 numaralı hasar dosyamla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Aracıma 02.01.2026 tarihinde p
Yaklaşık üç ay önce kaza yaptığım motorumla ilgili olarak Zürih Sigorta ve Enka tarafından dosyam açılmasına rağmen süre...ç bir türlü sonuçlandırılmamıştır. Motorum yaklaşık iki buçuk aydır yetkili serviste beklemekte, bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmemiş, dosyam ilerletilmemişt
Zurich Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araç, 6 Kasım 2025 tarihinde aracıma çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen tarafıma hâlâ değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu hasarla ilgili 1319261 numaralı dosya açıldı ve üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı. Bu süre
"Param ancak şikayet var sitesine yazınca tarafıma ödemesi yapıldı yaklaşık 2 ay sonra bu süreçte sikayetvar sitesine teşekkür ederim :) )"
Yaklaşık 18 Kasım 2025 tarihinde park halindeki aracıma bir kamu aracı çarptı. 28 Kasım 2025 tarihinde tutanaklar tutuld...u, dosya açıldı ve karşı taraf yüzde 75 kusurlu bulundu. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Aracı
"Teşekkürler"
Zürih Sigorta’ya 11. Ayda değer kaybı için dosya açtım. Başvuru esnasında d...osyamın 8 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaş
Toyota Corolla marka aracımla 29.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 01.09.2025 tarihinde dosya açılışı yapıldı. O günden b...u yana yaklaşık 2,5 aydır aracım kazalı ve tamponsuz şekilde trafikte kullanmak zorunda kalıyorum. U*** eksper tarafından tampon söküldü, ancak yaklaşık 1,5 aydır tampon ve gerekli
12.08.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 15.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da yağmurl...u havada yol üzerinde oluşan gölet nedeniyle, suyun bulanık olmasından dolayı göremediğim sert bir cisme çarptım ve aracımın plastik aksamında hasar oluştu. Ayrıca o esnada zarar g
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Home...r servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması
13.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Altınşehir’de, 16**64 plakalı aracın 16*** plakalı aracıma çarpması sonucu trafik kaz...ası yaşadım. Sigortam360 uygulaması üzerinden kaza tespit tutanağını iki tarafın bilgileriyle doldurup sisteme kaydettim ve kayıt edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aracımı servise
Zurich Sigorta firmasına sigortalı olan bir araç, 06 DM 422 plakalı aracıma çarparak maddi hasarlı trafik kazası geçirdi...m. 17.10.2023 tarihinde tamir için dosyam açıldı. O günden bu yana geçen sürede, parçalarımın tedarik edildiğini; ancak sadece 2 adet park sensörünün tedarik edilemediğini ustam ar
26 Ekim 2025 tarihinde bir çukura düşmem sonucu aracımda hasar oluştu. 27 Ekim’de dosya açıldı ve o gün eksper gelip ara...cı inceledi, ardından aracım söküldü. Ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, 11 gündür aracım Tekirdağ Çorlu’da serviste bekliyor. Ekspertiz sürecinde ilerleme olmama
06.10.2025 tarihinde 22Aey457 plakalı aracımla tilkiye çarpmamak için yoldan çıkarak tek taraflı bir kaza yaptım. Elimde... fotoğraflar, jandarma tutanağı ve tüm belgeler mevcut. Zurich Sigorta’dan kaskom olduğu için hemen iletişime geçtim ve bana, anlaşmalı servise verirsem süresiz ikame araç verilece
"Anlayışlı davranışları aciliyetimin giderilmesi yardımcı oldukları için Zurich Sigorta çalışanlarına teşekkür ederim güzel hizmet ve kalite için tercih sebebimdir. İyi çalışmalar"
2020 model Toyota Corolla Hybrid Flame X-Pack aracıma ait kasko poliçem kap...samında, 16.10.2025 tarihinde pert dosyam (dosya no: 1292054) Zurich Sigort
11.09.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki evimde çamaşır makinemin kazanında bir sorun yaşadım ve tamir ettirip durumu Zur...ich Sigorta’ya bildirdim. Konut sigortam kapsamında olan bu hasar için 1284134 numaralı dosya açıldı. Başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetleri ilk başta bir hafta içinde sonuçl
1275668 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım Suz...uki S-Cross, Tuğmaner Suzuki Ataşehir İstanbul servisinde onarıldı ve onarım işlemi 6 gün önce tamamlandı. Ancak, Zurich Sigorta tarafından dosyamın halen onaylanıp kapatılmaması n
17.06.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Fiat Albea aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımın onarımı için dosya açı...ldı fakat sadece dış kısmına yüzeysel onarım yapılmış, hiçbir parça değişmemiştir. İç mekanik aksam, radyatör, cam sileceği ve motor için 5.000 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Ek
05/07/2025 tarihinde İstanbul’da seyir halindeyken aracımın stop kısmından yangın çıktı ve itfaiye müdahale etti. 61AJ69...5 plakalı, poliçe numarası 29363710 olan kasko poliçem kapsamında 11/07/2025’te dosya açıldı, eksper geldi ve 21/07/2025’te inceleme başlatıldı. Adli bilirkişinin ve sigorta şirket
6/8/2025 tarihinde Ankara Mamak’ta 2023 model Chery marka aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’dan genişletil...miş kasko sigorta paketim (poliçe no: 30113560) kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kazadan bu yana 8 gün geçti ve tüm gerekli belgeleri (polis tutanağı dahil) anında iletmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
