to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Kapsamında Cam Kırılması Ve Deprem Hasarının Ödenmemesi
Yaklaşık sekiz yıldır TEB İskenderun Şubesi üzerinden düzenli olarak Zurich Sigorta “İş Yerim Güvende” poliçemi ödüyorum. Poliçemde açıkça cam kırılması teminatı bulunmasına rağmen, hem deprem hem de cam kırılması hasarlarım için hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve hasarlarım teminat dışı denilerek reddedildi.
6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremde iş yerim hasar gördü. Bu hasarla ilgili olarak o dönemde başvurumu yaptım; ancak dosyam yine teminat dışı denilerek reddedildi. Depremden sonra, bu kez 29.06.2026 tarihinde iş yerimin camı kırıldı. Hasar için aradığımda eksper gelip dosyayı açtı, fakat bugün gelen mesajda bu hasarımın da teminat dışı olduğu belirtildi ve ödeme yapılmayacağı söylendi.
Sekiz yıldır düzenli prim ödeyen, poliçesinde cam kırılması teminatı açıkça yazan bir sigortalı olarak, hasarlarımın bu şekilde gerekçesiz ve yazılı bir açıklama yapılmadan teminat dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Hem deprem hasarımın hem de 29.06.2026 tarihli cam kırılması hasarımın poliçem kapsamında tekrar değerlendirilerek ödenmesini, ayrıca bugüne kadar “teminat dışı” denmesine neden olan poliçe maddelerinin tarafıma yazılı ve detaylı şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Cevabı artık hukuki süreç verecek avukatıma vereceğim atık kanun ne derse o
Gelişme olarak bana sigorta şirketi dönüş yaptı fakat mazeret olarak adres yanlış yazılmış dendi ve hasar ödemesi yapamayız dediler yani adresi no2 yerine no10 yazmışlar sahte işlerini millete mal ediyorlar
