to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Zirve Takı’dan kol saati siparişi verdim (#10384) ve ödemeyi kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Erdemli’dir. Firma, ürünün DHL kargoya verildiğini ve gün içerisinde ...
28 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu Zirve Park AVM’de, yemek katındaki Zirve Cafe’ye çocuğumun yanına geçmek için girdiğimde, daha adımımı atar atmaz arkamdan yüksek sesle “Siparişinizi alalım” diye bağırıldı. Çocuğum içeride olduğu için onun yanına geçeceğimi belirttim, ancak bana “Ders gören çocuk mu...
15.06.2025 tarihinde Gaziantep Barış Bilişim üzerinden Zirve Müşavirlik'e ait e-Temel Fatura Paketi’ni yüz yüze satın aldım. Satış sırasında bana 1000 TL değerinde Pluxee Türkiye hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma teslim edilmedi. Satın...
"Teşekkür ederiz"
11 yıldır Zirve Müşavir programı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl önce ana makine değişikliği yaptık. Yeni ana makinede program hızlı ve stabil çalışırk...
26.10.2025 tarihinde saat 10:40 civarında Ankara Sincan'da, Yenikent üzerinden çevre yoluna girdiğim sırada Zirve Beton firmasına ait bir mikser, tahliye yolundan aniden önüme geçti. Hızım 100 km/s civarındaydı ve bu ani hareket nedeniyle nasıl durduğumu bile hatırlayamadım. Üstelik arabada hamile e...
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Zirve Storee mağazasından Tineco Floor One s5 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu hasarlıydı ve daha önce kullanılmış gibi görünüyordu. Buna rağmen ürünü kullanmaya çalıştım fakat çalışırken anormal sesler çıkarmaya başladı. 18 Ekim’de...
20/10/2025 tarihinde Zirve Takı firmasından WhatsApp üzerinden gözlük siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sultangazi/İstanbul’dur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakı...
17 Ekim tarihinde Zirve Takı’dan gözlük siparişi verdim (#10390). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili mağdu...
22.10.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’deki İstikbal bayisi Zirve Mobilya’dan 68.000 TL bedelle Mitra model bir koltuk takımı satın aldım. Nakliye için ayrıca 1.500 TL ödeme konusunda anlaştık. Ancak teslimat öncesinde mağaza, daha önceki anlaşmaya aykırı şekilde ekstra 4.000 TL talep etti ve asans...
18 Ekim tarihinde Elazığ Güneykent Mahallesi'nde bulunan Zirve Büfe'den kartla sigara almak istediğimde, normalde 97 TL olan sigara ücretini 99 TL olarak çektiler. Daha önce de benzer şekilde fazla ücret alınıyordu, ancak bir süre ceza aldıkları için bu uygulamayı bırakmışlardı. Şimdi tekrar fazla ü...
Philips HD2151/62 ALL in One Cooker cihazım e8 hatası verdiği için 18 Eylül’de Kütahya Merkez Zirve Elektronik teknik servisine, garanti kapsamında teslim ettim. 29 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ancak birkaç gün sonra, nohut haşlarken cihazdan her yerinden basınçlı kaynar su fışkırmaya başladı. Duvar...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kastamonu Zirve Park AVM 2. Katta bulunan çocuk eğlence merkezi oyun alanına çocuğumu götürdüm. Oyun alanında, altına tuvaletini yapan bir çocuk tüm alanlarda (oyun topları, kum havuzu, kaydıraklar vb.) oynamaya devam etti. Görevliye bu durumu defalarca il...
Zirve Muhasebe Programı Finansman paketini kullanıyordum. Entegratör hizmetini iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum. İptal için iletmem gereken mail adresi (s****@zirveyazilim.net) dolu olduğu için maillerim iletilmiyor. Ayrıca faks da göndermeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. M...
1 Ekim'den bu yana Düzce Zirve Tower bölgesinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Port sorunu nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor ve defalarca başvuru yapmama rağmen altyapı yetersizliği gerekçesiyle çözüm sunulmadı. Bayilere başvurduğumda da yardımcı olunmadı. Bu durum...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç seyahatten Ankara' ya gidiş bileti aldım. 09.45 olan otobüs saatim tam olarak 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak 12.00' de gerçekleşti. O saate kadar firmada bekledik ve bize köprüde trafik olduğu için otobüsün geç kaldığı söylendi. Ancak bizim otobüsüm...
Şikayet bakanlığa ulaşır mı bilmiyorum İnşallah ulaşır ve dikkate alınır. Karadeniz de doğalgaz bulundu denildi ne doğalgaz faturalarımız düştü elektrikte çığır açtık deniliyor. 2026 zammın zirve kullanım sınırının dip olacağı haberleri şimdiden paylaşılıyor. Devletin buna bir el atması gerekiyor.
Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse...
Bayrampaşa Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Zirve Halı mağazasından yaklaşık 6 ay önce Türkmen Halı markasında bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üzerinde bastığımız alanlarda ezilmeler oluşmaya başladı. Satın alma sırasında mağaza sahibi S**** Bey, herhangi bir sorun yaşarsak ...
23.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden 2016 model Toyota aracım için kasko kapsamında hasar dosyası açtım (Dosya No: 222 485). Aracım İzmir Zirve Oto serviste beklemekte. Eksper aracı inceledi ve bazı parçalar geldi ancak geri kalan parçalar halen tedarik edilmediği için aracım uzun süredir serv...
Zirve Yazılım, mükellef önerisinden kaynaklı puan yüklemesi yapacaktı. Defalarca aramama rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen henüz tarafıma bir bi...
10 Ekim Cuma günü Zirve Parfüm adlı satıcıdan Narciso Rodriguez for her, Chanel Coco, Chanel Chance ve Victoria's Secret Bombshell parfümlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 161000033957. Ertesi gün ürünler kargoya verildi ve teslimat adresim Hatay/Antakya olarak belirtildi. Ödemeyi kapıda 700 TL ...
1. Sorun. 2024 Aralık ayında Hastalya Denizli bayisinden aldığım 2024 model eqb marka aracım ilk aldığım 2 ay içerisinde de araç içerisinde bebek varken ve anahtar içerisindeyken kendi kendini kitlemiş ve yedek anahtarı getirene kadar bebeğimiz yaklaşık 20 dakika araç içerisinde kilitli kaldı. Bunun...
Son Şikayetler