to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Takı Şikayeti
Zirvetaki.com üzerinden 03.12.2025 tarihinde bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #10510. Ödemeyi banka kartımla EFT yoluyla 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte hiçbir şekilde kargo takip numarası da paylaşılmadı. Firmaya WhatsApp, mail, Instagram ve diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonla da muhatap bulamadım. Buna rağmen, ben yazdıktan sonra aynı gün içinde kendi sitelerindeki sipariş durumumu hiçbir açıklama yapmadan “gönderildi” olarak güncellemişler; fakat bana ulaşan hiçbir ürün yok ve ortada kargo takip bilgisi de bulunmuyor.
Ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
