Zirve Yazılım e portal

Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim aldık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak ...

Mikro Grup E-PORTAL aboneliğimi iptal etmek istedim. 27.06.2025 tarihinde e-posta gönderdim, sıraya alındığına dair bir yanıt aldım. Ancak süreçle ilgili tekrar e-posta yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonla arayarak da ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma olmamalı. İşletmeler mağdur olu...

Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizler de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi...

Mikro E Portal uygulamasını satın aldık. Barkod programımızla uyumlu olmadığı için iptal etmek istediğimizde, işleminiz sıraya alınmıştır şeklinde bir e-posta gönderildi. Bir hafta boyunca iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Gönderdiğimiz e-postalara kesinlikle cevap verilmiyor. Aradığımızda ise 40 dak...

İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tarihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı...

Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. Bu durumun düzelmesi için bir çok defa teknik servisi aradık ama kalıcı bir düzelme olmadı. Yetkilileri kalıcı ve sağlıklı bir portal hizmeti vermeleri için göreve davet ediyorum. ...

Mikro e portal kullanıcısıyım. Bilmediğim bir konu için destek almak için 0850 225 10 10 numarasını aradım. An itibarı ile 32 dakikadır Müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Muhtemelen açtıklarında, çok yoğunuz diyeceklerdir. Videoyu ekledim. 32 dakikadır "büyümek isteyen her şirkete lazım, mi...

Zirve Yazılım'dan e-portal uygulaması aldım. İlk abonelikte benden 1000 TL ücret alındı ve 120 kontör yüklendi. Daha sonra e-ticaret pazar yerlerinde bu uygulamanın ücretsiz olduğunu öğrendim. Sadece kullanım için kontör yüklemesi yapıyorsunuz ve Zirve Yazılım gibi 1000 TL veya ekstra ücret ödenmiyo...

Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı olan Paraşüt programını satın aldım. 31 Ekim tarihinde Paraşüt aboneliğim başlamış olmasına rağmen, e-portal aboneliğimin iptali gerçekleşmediği için Paraşüt programını kullanamıyo...

Zirve denen programdan firmam için e-fatura sistemi satın aldık. E-portal Mikro diye bir yan kuruluşları var. Teknik bir sorun için aradığım zaman en az 10 kişiye yönlendiriliyorsunuz ve derdinizi on kez anlatıyorsunuz. Düşünsenize bir sorununuz var, zaten bağlanmak ayrı bir problem. 10 kişiye dert ...

28 Ağustos günü Zirve Yazılım adlı entegratörden E-SMM (Elektronik Serbest Meslek Makbuzu) hizmeti almak için iletişime geçtim. ₺1.080,00 karşılığında hizmetlerini satın aldım. Hizmetin aktif edilmesi için bağlantı oluşturduk fakat teknik problemler sebebiyle hizmetim aktif edilemedi. Dönüş yapmala...

Sayın malı Müşavir Meslektaşlarım, Zirve Ve Mikro Programları Ortaklık yapısı içerisinde E-Portal Mikrogrup diye Entegratörlük oluşturmuşlar. Buradan bütün meslektaşlarımı uyarıda bulunmak istiyorum; Buradan hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alınamıyor. Ücreti yatırana kadar ilgi var, ücretinizi yatır...

1,5 aydır fatura portalından Excel raporu hatalı geliyor. Bununla ilgili düzeltme istedik. 3-4 kere görüştük ama maalesef hâlâ çözülmedi. Bu kadar basit bir durumu ilgileniyormuş gibi gösterip ilgilenmemeleri de cabası ve piyasa fiyatlarına rağmen fiyatları da yüksek. Sırf program aktarım desteği va...

Mikro grup e fatura portalına üyelik satın aldım. Üyelik esnasında sürekli aradılar. Portalı çalıştıramadım kimseye ulaşamıyorum. 0312 4732800 numaralı telefonları açan yok. Pişman oldum. İşlerimi halledemiyorum. Fatura kesemiyorum. Nasıl kurumsal şirket anlamış değilim

E-Portal Mikro Grup üzerinden e-fatura kesmek ve almak için bir üyelik başlattım. Başlatma süreci, başlı başına bir sorun oldu. Günlerce aktivasyon bekledim, maillere günler sonra dönüş yaptılar. Bunlar yetmezmiş gibi bir de o kadar kötü bir arayüz ve kullanıcı deneyimleri var ki, kayıtlı kullanıcı ...

Paraşüt müşterisi iken e-portal kullanmak için sizin sisteminize geçtim. Paraşüt tarafında etiketleri iptal ettirdim. İki gündür sizin tarafınızda etiketleri aktive etmeye çalışıyorum ve hata kodu alıyorum. Müşteri numarası: 438796 0312 473 2800 numaranız üzerinden kaç defadır arıyorum 30-40 dakika...

Zirve yazılımdan e-fatura geçiş uygulaması ile ilgili teknik destek telefonlara bakmıyor. Ne sistem kurulumu tamamlanıyor ne de işlem yapabiliyorsunuz. Teknik desteğin teknik desteğe ihtiyacı var. Sabahtan beri müzik dinliyorum. Ne yapacağımı şaşırdım,

Mikrogrup Zirve Yazılım'dan e-portal, e-fatura programı satın aldım. Yıllık 660 TL + KDV paketlerinden aldım. Kurulum yapıldı ancak internet sitelerinde 120 kontör hediye ve 100 kontör fiyatı 195 TL, 200 kontör 300 TL gibi bir fiyatla reklam yapmalarına rağmen, fatura programı kurulduktan sonra 120 ...