Mikro E-PORTAL'da Yaşanan Çözümsüzlükler

Mikro E-PORTAL kullanıcısıyım.
Mikro e-portalı bir müşterim için satın aldım, kullanışta sorun yoktu ama mali müşavir indirimi var deyip tanımlama yapamadılar. İptal ettirdik, sonra tekrar yeniden alalım, yeni tanımla yapalım dediler. Onu da beceremediler. Bu da yetmezmiş gibi başka bir programa geçmeme rağmen mikro portal kapalı, ancak kesilen faturalar için maliye tarafı açık görünüyor. Teknik servisi aramama rağmen kimse sorunumuzu çözemiyor. Ya madem çıkan problemleri çözemiyorsunuz, bu programı neden satıyorsunuz? Mikro portal tarafında yetkili birisini bulmak samanlıkta altın bulmak gibi, herkes birbirine atıyor ama muhatap ve sorun çözümü yok. Bir daha mikro portal mı, aman Allah korusun. Geçirdiğim birkaç müşterim vardı, onları da geri iptal ettirmek istiyorum ama normal bir problemi çözemedikleri için uğraşmaktan korkar oldum.
Benzer Şikayetler
Mikro Yazılım E Belge Mikro Portal A Fatura Geçiş Zorluğu

Zirve Yazılım E-Fatura Sisteminde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Zirve denen programdan firmam için e-fatura sistemi satın aldık. E-portal Mikro diye bir yan kuruluşları var. Teknik bir sorun için aradığım zaman en az 10 kişiye yönlendiriliyorsunuz ve derdinizi on kez anlatıyorsunuz. Düşünsenize bir sorununuz var, zaten bağlanmak ayrı bir problem. 10 kişiye dert ...
Teknik Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Gergin İletişim Deneyimi

Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizler de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi...
Zirve Yazılım Abonelik İptali Ve Çifte Ödeme Sorunu
Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı olan Paraşüt programını satın aldım. 31 Ekim tarihinde Paraşüt aboneliğim başlamış olmasına rağmen, e-portal aboneliğimin iptali gerçekleşmediği için Paraşüt programını kullanamıyo...
Yorumlar