Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mikro Yazılım Mikrogrup E-Portal Hakkında

24 Temmuz 2024 11:303.532

Sayın malı Müşavir Meslektaşlarım,
Zirve Ve Mikro Programları Ortaklık yapısı içerisinde E-Portal Mikrogrup diye Entegratörlük oluşturmuşlar. Buradan bütün meslektaşlarımı uyarıda bulunmak istiyorum; Buradan hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alınamıyor. Ücreti yatırana kadar ilgi var, ücretinizi yatırdıktan sonra, karşınızda sorun çözecek muhatap yok. Telefon çıkan görevli sadece not alıyor. Dönüş yapılacağı söyleniyor. Ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sorununuzu hiçbir şekilde çözemiyorsunuz.
20 Gündür uğraşıyorum İşlemlerimi yaptıramıyorum. Meslektaşlarımın bilgisine sunarım.

Gelişme

24 Temmuz 2024 11:07

Sayın malı Müşavir Meslektaşlarım, Zirve Ve Mikro Programları Ortaklık yapısı içerisinde E-Portal Mikrogrup diye Entegratörlük oluşturmuşlar. Buradan bütün meslektaşlarımı uyarıda bulunmak istiyorum; Buradan hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alınamıyor. Ücreti yatırana kadar ilgi var, ücretinizi yatırdıktan sonra, karşınızda sorun çözecek muhatap yok. Telefon çıkan görevli sadece not alıyor. Dönüş yapılacağı söyleniyor. Ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sorununuzu hiçbir şekilde çözemiyorsunuz. 20 Gündür uğraşıyorum İşlemlerimi yaptıramıyorum. Meslektaşlarımın bilgisine sunarım.

1 Destek
25 Temmuz 2024 11:00 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

25 Temmuz 2024 11:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Gergin İletişim Deneyimi

2 Temmuz 2025 11:194.211

Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizl...

1

Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve E-Dönüşüm Sorunları

18 Aralık 2024 12:521.858

Uzun zamandır Zirve kullanıyorum. Sizlere başka müşteriler de kazandırdım. Mikro ile birleştikten sonra size bir haller ...

5
Çözüldü

Fatura Kesiminde Zirve Finansman Kabusu

7 Ocak 2025 12:183.441

"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen ve sorunlarımı çözmede yardımcı olan portal ekibinden aleyna hanıma ve esra hanıma çok teşekkür ederim."