Zirve Yazılım E-Portal Raporlama Sorunu Eksik Ve Yetersiz Detaylar
Zirve Yazılım'a bağlı www.mikrogrup.com/tr firmasının fatura kesme linki olan http://www.eportal.mikrogrup.com/ adresinden rapor almak istediğimde, "anladığım kadarıyla" ortaokul öğrencisine hazırlatılmış bir program ile karşılaştım. Rapor dediğimiz, düzenlenen belgedeki tüm içeriğin ayrı ayrı detaylandırılmasıdır. Fatura içerisindeki yüzdelik kısımlar (%0 - %1 - %10 - %20) ve KDV ayrı ayrı gösterilmemiş. Excel raporu aldığımızda sadece matrah ve KDV dahil tutar gözüküyor. Ayıp.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Soruna Çok kısa sürede cevap verdikleri ve çözümü gösterdikleri için, Zirve Ekibine Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Teşekkürler






