Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İçin Bekleme Çilesi

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İçin Bekleme Çilesi
23 Ocak 2025 12:502.492

Mikro e portal kullanıcısıyım. Bilmediğim bir konu için destek almak için 0850 225 10 10 numarasını aradım. An itibarı ile 32 dakikadır Müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum.
Muhtemelen açtıklarında, çok yoğunuz diyeceklerdir. Videoyu ekledim. 32 dakikadır "büyümek isteyen her şirkete lazım, mikro yazılım" şarkısını dinliyorum.
Almayı düşünenler, satış sonrasında yarım saatten önce bağlanamayabilirsiniz. İnsanlar bilsin diye buraya yazmak istedim. Şu an 40 dakika oldu ve hala açan yok.

1 Destek
23 Ocak 2025 13:36 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

24 Ocak 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım E-Fatura Sisteminde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

23 Eylül 2024 17:033.803

Zirve denen programdan firmam için e-fatura sistemi satın aldık. E-portal Mikro diye bir yan kuruluşları var. Teknik bir...

1

Paraşüt Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve Destek Sorunu

9 Temmuz 2024 12:022.927

E-Portal Mikro Grup üzerinden e-fatura kesmek ve almak için bir üyelik başlattım. Başlatma süreci, başlı başına bir soru...