Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zirve Portal Bağlantı Sorunları İş Akışımızı Aksatıyor

Zirve Portal Bağlantı Sorunları İş Akışımızı Aksatıyor
19 Şubat 2025 10:132.080

Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. Bu durumun düzelmesi için bir çok defa teknik servisi aradık ama kalıcı bir düzelme olmadı.
Yetkilileri kalıcı ve sağlıklı bir portal hizmeti vermeleri için göreve davet ediyorum. Şikayetimiz devam etmesi markaya ciddi zarar veriyor ve de farklı bir E-Fatura sunucusuna geçme ihtimalimiz de giderek artıyor.

Gelişme

8 Nisan 2025 10:24

Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. Şikayetim hala devam ediyor ve de firmadan bir daha hiç aranmadım. Çözüm sunamadılar. Bağlandığım da ise bir işlemi tamamlamam bazen çok uzun sürüyor. Kayıt yapmıyor veya askıda kalıyor.

19 Şubat 2025 10:47 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Metin
3 Mart 2025 20:26

Firma ilgileniyor ama şikayetim devam ediyor

Metin
11 Mart 2025 10:44

Şikayetim devam ediyor

Metin
13 Mart 2025 11:17

Şikayetim devam ediyor, bağlantı sorunum giderilmedi.

Metin
7 Nisan 2025 10:24

Şikayetim devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Zirve Yanıt Vermiyor

12 Eylül 2024 11:08531

Merhaba mayıs ayından beri zirve ile ilgili sıkıntı yaşıyoruz. 1 Faturayı kesmemiz ortalama 15 dakikayı buluyor, bazen d...

Zirve Yazılım Zirve Yanıt Vermiyor
1

E-fatura Portalında Kullanışsızlık Ve Sıralama Sorunu

26 Nisan 2025 14:571.272

Portalınız tamamen kullanışsız. Böyle kötü bir e-fatura portalı görmedim. Faturaları yazdırırken bile tarih sırasına gör...

Zirve Yazılım E-Fatura Başvurusunda Yanlış İşlem Ve Çözülmeyen Mağduriyet

8 Temmuz 2025 10:012.731

Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim ald...

1 Destek

Zirve Yazılım E-arşiv, E-irsaliye, E-fatura Modülü Çalışmıyor

1 Aralık 2023 15:232.104

Zirve e-arşiv, e-fatura, e-irsaliye modülü akşamdan beri çalışmıyor. Gelen faturaları bile dönüşüm portaldan görüntüleye...