Konut Sigortam Dışarıdan Kabul Edilmiyor Yanlış Bilgilerle Fazla Prim Alınıyor

Ziraat Katılım Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında daha önce zorunlu konut sigortamı banka üzerinden yaptırdım. Deprem bölgesindeki evimde oluşan hasar nedeniyle bu poliçe üzerinden ısıtma sistemleri, güneş enerjisi ve duvar sıva tadilatları için ödeme talep etmeme rağmen konut sigorta...
Kredi Kartı Limit Artış Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Destek Alamadım

Ziraat Katılım Gold kredi kartımın limitini artırmak için 20.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum “olumlu sonuçla...
Kredi Kartı Limit Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık bir aydır Ziraat Katılım Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limitini artırmak için şubeye gidip gerekli belgeleri (bordro) sundum ve ilgilendiler, beklememi söylediler. Ancak bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı d...
ATM'de Sıkışan Param Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim!

Ziraat Bankası Bursa / İnegöl şubesinin. Ziraat katılım bankasının ATM sinden 15 bin tl para yatırmak istedim. Hesabıma akabinde 4600 TL ATM ye sıkıştı, derhal içeri haber verdim. Aynı zamanda elimde kalan miktarın gişeden yatırdım. O sırada para sayımı yapılıp ATM nin 4600 TL paranın sıkıştığı teyi...
Promosyon Farkı 8 Aydır Yatırılmıyor, Açıklama Yapılmıyor

Ziraat Katılım Bankası ile kurumumuz (Tokat Zile Müftülüğü) üzerinden yapılan promosyon anlaşması kapsamında, tayin sebebiyle farklı bir ilçeye geçiş ...
Kasko Gerekçesiyle 170.000 TL'lik Bloke Ve Ticari Mağduriyet Yaşadım

24.10.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası Düzce Şubesi hesabıma, araç kredisi kapsamında bu yıl kasko yaptırmadığım gerekçesiyle 170.000 TL tutarında bloke konuldu. Ticaretle uğraşan biriyim ve hesabımdaki bu blokaj nedeniyle acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim. Banka temsilcis...
Ziraat Katılım Onaylanan Limit Artışı Kartıma Yansıtılmadı Dijital Şube Mağduriyeti
Kredi Kartımdan İzinsiz Yapılan Harcama Ve Faiz Mağduriyeti Çözülmüyor

28.09.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası Van Şubesi’ne bağlı, sonu 8597 ile biten kredi kartımın bilgileri yurt dışından kopyalanarak hesabımdan 28.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Olayı fark ettiğim anda kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak aradan yaklaşık bi...
Hesap Kapanışının E-devlet'te Güncellenmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Katılım Bankası Onayım Olmadan Sigorta Poliçesi Düzenlenmesi Ve Haksız Tahsilat
01/09/2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası Isparta Şubesi tarafından, bilgim ve onayım olmadan konut finansmanıma bağlı bir sigorta sözleşmesi düzenlendi. Konuyla ilgili hem WhatsApp üzerinden hem de resmi kanallardan (Sigortacılık Denetleme ve İzleme Kurumu, Isparta Tüketici Hakem Heyeti) başvurud...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sim Kartı Bloke Kaldırma Sorunu Ve Zaman Kaybı

Ziraat Katılım Bankası kurumsal banka hesabım ile ilgili sim kartı bloke kaldırma işlemi için müşteri hizmetleri telefon hattını aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi kartım olmadan bu işlemin yapılamayacağını belirtti. Fakat daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka...
Ziraat Katılım Troy Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdurum

26.09.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası Konya Toptancılar Şubesi'nden Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım h...
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Ziraat Katılım Kağıthane/İstanbul Şubesi’ne 600.000 TL konut kredisi başvurusu için, şubede görevli H**** d* İsimli personelin verdiği bilgiler doğrultusunda SGK dökümü, son ay bordro zarfı ve tapu fotokopisi evraklarını hazırlayarak 09.09.2025 tarihinde şubeye teslim ettim. Bu işlem için iş yerimde...
Kart Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu

Ziraat Katılım Bankası Troy kredi kartım, bankanın kendi altyapı sorunları nedeniyle bana sorulmadan yenilendi ve elimdeki mevcut kartım kapatıldı. Yeni kartım ise yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılamadı. 18 Ağustos’tan beri her aradığımda “kartınız geliyor” denilerek sürekli oyalandım. Adres bil...
Ziraat Katılım Bankası SMS Şifresi Ulaşmıyor

Ziraat Katılım kredi kartımla hem internet alışverişlerinde hem de mağaza pos cihazlarında ödeme yapmak istediğimde, işlemin onaylanması için gelmesi ...
Ziraat Katılım Kartımla Online Alışverişte 3D SMS Doğrulaması Gelmiyor, Mağdurum

30 Ağustos’tan bu yana Ziraat Katılım Gold Troy kredi kartımla hiçbir online ödeme veya alışveriş yapamıyorum. 3D ödeme doğrulama kodu telefonuma gelmediği için ödemeleri ve siparişleri onaylayamıyorum. Kartımın bağlı olduğu telefon numaramda veya operatörümde herhangi bir değişiklik olmadı ve başka...
Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi, Destek Alamıyorum

Tarafıma bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke koyulmuş ve kimsenin hiçbir şeyden haberi yok. Mobil bankacılık üzerinden canlı destek almak mümkün değil. Arayarak bilgi almaya çalıştım ama nafile. 10 dakika önce başka bankadan gönderilen parayı Ziraat katilim hesabıma baktığımda kullanılabilir lim...
Onaysız İşlemle Mağdur Edildim, Hâlâ Çözüm Yok!
Bolu Ziraat Katılım Şubesi müşterisiyim ve Ziraat Katılım kredi kartı kullanıyorum. 21 Temmuz 2025 tarihinde, bana herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden, internet bankacılığı üzerinden iyzico Zara adına 5.000 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünüyor. Bu işlemi fark ettiğim anda mobil b...
Ziraat Katılım Kredi Kartımda Devreden Bakiye Sorunu Ve Fazla Ödeme Mağduriyeti
Ziraat Katılım Bankası kredi kartımı kullandığım ilk günden beri, borcum sıfır olmasına rağmen her ay "devreden bakiye" adı altında bir tutar kartıma yansıtılıyor. Özellikle son iki aydır harcamalarımı dikkatlice takip ettim ve borcumun üzerinde ödeme yaptığım halde kart ekstresinde fazla ödeme yapt...
Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yapılan Ödeme Ve Fatura İtirazı

Geçen gün, benden habersiz olarak kredi kartımdan 5000 lira ödeme yapılmış. Benim haberim olmadan gerçekleşen bu işlem için fatura itirazı yaptım; ancak provizyonda hâlâ 5000 lira gözüküyor. Yaptığım fatura itirazı ne zaman sonuçlanacak? Eğer geç olursa, ödeme yapmak zorunda kalacağım. Bu konuda yar...
Kredi Borcu Ödenmesine Rağmen Senetlerim Sebepsiz Yere İade Edilmiyor

Ziraat Katılım Anadolu Kurumsal Şubesi’nden rehinli olarak aldığım Renault Captur aracımla ilgili tüm kredi borçlarımı yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim. Ödemeden sonra şubeyle ve aracı aldığım firma ile görüşerek senetlerin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak, yaklaşık 2 aydır süren bu talebime ra...



