to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Farkı 8 Aydır Yatırılmıyor, Açıklama Yapılmıyor
Ziraat Katılım Bankası ile kurumumuz (Tokat Zile Müftülüğü) üzerinden yapılan promosyon anlaşması kapsamında, tayin sebebiyle farklı bir ilçeye geçiş yaptım. Yaklaşık 8 ay önce promosyon farkımın yatırılması için gerekli kredi kartı başvurusu ve otomatik ödeme talimatı işlemlerini tamamladım. Ancak, bu süre zarfında promosyon farkım hala hesabıma yatırılmadı.
Konuyla ilgili olarak bankaya dilekçe vererek başvuruda bulundum ve tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir açıklama da sunulmadı. Promosyon farkımın bir an önce yatırılmasını ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Hala arayan olmadı gerekli yerlere şikayette bulunan.
