to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artış Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Destek Alamadım
Ziraat Katılım Gold kredi kartımın limitini artırmak için 20.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum “olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir yanıtla reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, limit artışını ise planlı alışverişlerim için talep ettim. Kartımın son dört hanesi 0591’dir.
Başvurunun neden reddedildiğiyle ilgili bir açıklama yapılmaması ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de yardımcı olunamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limit artış talebimin tekrar değerlendirilerek onaylanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler
